Railpress Toy’s Shop


Leuke speelgoed en houten speelgoed van alle bekende tv programma's, zoals Paddington, Thomas de Stoomlocomotief, Bob de Bouwer, Sesamstraat, Cars, Brandweerman Sam en Ivor The Engine.

Plantageweg 27-D
2951 GN
Alblasserdam



104 beoordelingen

Railpress Toy’s Shop krijgt 3 van de 5 sterren, gebaseerd op 104 104 ervaringen.

02-10 door Jolanda

24 aug een dekbedovertrek besteld van Brandweerman Sam voor mijn zoontje. Toen ik deze na 3 weken nog niet binnen had een berichtje gestuurd. Ineens had ik de overtrekset binnen een paar dagen in huis, overigens zonder reactie op mijn mail. Toen ik het artikel wilde retourneren een mail gestuurd, zoals op de website staat. Dezelfde dag een telefoontje of ik toch niet iets anders wilde, nee ik wil retourneren en geld terug. Ik zou een retourformulier per mail toegezonden krijgen. Toen ik deze na een week nog niet ontvangen had nog maar eens gebeld, na 2 dagen kreeg ik via een heel ander mailadres het formulier toegezonden. Het artikel direct retour gestuurd en volgens de PostNL app op 20 september in hun postbus klaargelegd, vervolgens weer radiostilte en nog geen geld terug ontvangen en geen reactie op mijn mail. Kortom; vreselijk slechte service! Ik zou deze winkel absoluut afraden en ik hoop dat ik mijn geld überhaupt nog terug krijg!
30-09 door Jolanda

Snelle levering..simpel bestelling plaatsen..goed verpakt de spullen.. Ik bestel graag bij jullie...nooit geen klacht!
28-09 door Corrie de vries

Goede service. Vriendelijke behandeling en Snelle verzending. Leuke webshop!!
23-09 door femke

Zijn zeer tevreden de bestelling was vlug binnen en was netjes verzonden. En de houten Thomas trein met alle accessoires erbij was zeer intrek bij onze kleinzoon.
14-09 door Jan Smits

Prima service, zeer tevreden heb hier nu 4 keer iets besteld! Altijd snel geleverd.
14-09 door Leontien

Zeer positief, vlotte levering, keurig de kadoos ingepakt
04-06 door AS

Eigenlijk GEEN ster: Niets bestellen hier, oplichters!!! Na bestellen én betalen: geen reactie, geen levering! Tip: direct aangifte doen wegens internetoplichting!
27-02 door Joost van der Vliet

Zeer slechte ervaring! Op 14 november 2017 een bestelling gedaan. Om voor mij praktische redenen de bestelling laten bezorgen op een Parcel-afhaalplek in Amsterdam. Ik kreeg 2 afhaaladressen toegezonden. Op de 1e was het pakket niet aanwezig. Op de 2e plek (een automaat) had je een pincode nodig die ik niet kreeg. Later bleek het pakket daar niet aanwezig. Na over en weer contact medio december toezegging voor nieuwe toezending. Nieuw afleveradres opgegeven. Daarna niks meer. Diverse keren mail en telefonisch contact gehad met toezegging van uitzoeken en terugbellen. Geen terugbellen! Tot op heden geen pakket! Wat is dat voor een malafide organisatie! Stelletje amateurs wellicht?? Een leuke website is dus beslist geen garantie voor service en zorgvuldige afhandeling !! Bezint voor ge besteld!! GEEN STER VERDIENT !!
27-02 door Joost van der Vliet

Zeer slechte ervaring! Op 14 november 2017 een bestelling gedaan. Om voor mij praktische redenen de bestelling laten bezorgen op een Parcel-afhaalplek in Amsterdam. Ik kreeg 2 afhaaladressen toegezonden. Op de 1e was het pakket niet aanwezig. Op de 2e plek (een automaat) had je een pincode nodig die ik niet kreeg. Later bleek het pakket daar niet aanwezig. Na over en weer contact medio december toezegging voor nieuwe toezending. Nieuw afleveradres opgegeven. Daarna niks meer. Diverse keren mail en telefonisch contact gehad met toezegging van uitzoeken en terugbellen. Geen terugbellen! Tot op heden geen pakket! Wat is dat voor een malafide organisatie! Stelletje amateurs wellicht?? Een leuke website is dus beslist geen garantie voor service en zorgvuldige afhandeling !! Bezint voor ge besteld!!
08-02 door K

Wat een belabberde service! Bijna een week gewacht op de spullen toen heb ik het retour gestuurd, na een week nog steeds geen reactie. Mail beantwoorden is ook teveel gevraagd!!!
10-08 door Christa

Ben zeer tevreden over deze website, was eerst terughoudend met bestellen, maar heb dit toch maar gedaan, omdat het de enigste webwinkel was die het artikel van Thomas de trein had wat ik wilde hebben voor mijn zoon. Tot mijn verbazing had ik de volgende dag al mijn bestelling binnen. Vriendelijk bedankt hiervoor!!
10-08 door Johanna

Prima website, mijn bestelling werd binnen 2 dagen geleverd. Mijn kleinzoon is erg blij met zijn brandweerman sam auto. Bedankt en tot de volgende bestelling
05-08 door Van Dijk

Nooit iets bestellen hier, is mijn advies. Na de bestelling doet men niets meer, en reageert ook niet op mails etc. Geld is gewoon kwijt. Lijkt verdacht veel op oplichterij.
18-07 door GM

Prima webshop. Bestelling werd na 3 werkdagen volledig en goed verpakt geleverd, zoonlief was erg blij met zijn brandweerspeelgoed en pleisters. Origineel: de brandweerpasta. Ik verwacht een he blije zoon op de dag dat we dit eten!
17-03 door An

Bedroevend slechte webshop. Men reageert niet op (meerdere mails) wanneer je vraagt om een indicatie van de levertijd. Telefonisch nauwelijks bereikbaar. Daarnaast hebben ze een verkeerd product geleverd, onderbroek ipv zwembroek. Wederom op de mail geen respons en telefonisch niet bereikbaar. Ik heb nog nooit zulde slechte service mee gemaakt.
08-02 door

Wat een geklaag allemaal. koop dan gewoon je spullen waar je wel tevreden bent!! Wij zijn WEL tevreden over deze website. onze tweede gaat straks in het Thomas bed van zijn oudere broer en dat komt bij Railpress vandaan net als vele andere spullen. het bed was niet goed en na een telefoontje zijn ze het netjes omgeruild. niks te klagen dus.
08-02 door Andrea Willemse

Helaas was ik te laat met het bestellen van een cadeau, gelukkig was een werknemer zo vriendelijk om het thuis af te komen leveren! Wat een service...!
08-02 door Ingrid

Niet de eerste keer besteld maar wel de eerste review die ik schrijf! Ik heb wel goede ervaringen met deze webwinkel. Tot de volgende bestelling zou ik zeggen.
17-01 door Rens

Zeer slechte ervaringen met deze webshop. Twee weken voor de gewenste datum een bestelling geplaatst, maar inmiddels zijn we vier weken verder. Ik heb mijn bestelling geannuleerd, maar krijg geen reactie meer. Gelukkig heb ik bij Thomastreinshop.nl wél een goede ervaring gehad. Bij die service en snelheid komt Railpress niet eens in de buurt!
05-01 door S

Wat een troepzooi is deze webshop. Zeer grote bestelling gedaan begin oktober.2x is er iets geleverd maar steeds te laat. Als deze persoon leverancier was voor sinterklaas en kerstman....veel kinderen teleur dan.ik hoop dat ik het laatste pakje aan de paashaas mag geven. Op mail.wordt inderdaad nooit gereageerd maar ik denk omdat dat komt dat deze zaak niets zwart op wit wilt. Het gaat om het principe. Heb je het niet...laat het de mensen weten en stort hun geld terug als het echt niet lukt om te leveren. Maar hou ons aub niet aan het lijntje. Lijkt wel een beetje een malafide webshop. Bij ons steekt hij de schuld op Engeland. Terwijl hij 1 maand geleden nog zei het betreffende pakje te hebben maar aan het wachten was op het ander. Plots komt dat ander aan maar niet het pakje wat Al in de shop zou zijn. Ben ik nu dom of.... en dat pakje moet ik tot op heden, bijna 4 maanden later, nog krijgen. Ben benieuwd. Beste mensen....koop er niks. Echt waardeloze shop.
07-12 door C. van der Klei

Leuke site met leuke cadeautjes. Prima service en snel geleverd.
07-12 door Andrea Kleyenburg

Op zondagavond een bestelling gedaan en daarna gemaild voor een kleine aanpassing. Binnen 90 minuten een reactie op zondag avond en prima afgehandeld. Prettig geholpen en bestelling goed ontvangen!
05-12 door claudine

vreselijk! ik bestel 3 weken voor sinterklaas om het op tijd binnen te hebben. na 2 weken blijkt er nog steeds niets gebeurd. mails wordt niet op gereageerd. na een negatief bericht te plaatsen in hun gastenboek(die door hun nadien vakkundig verwijderd wordt,makkelijk om zo een positief gastenboek te hebben),krijg ik een mail dat iets niet in voorraad is. een ander alternatief dan dat blijken ze niet te hebben en daarna laat ik weten dat ik dan een terugbetaling wil. en dan komt terug de onbereikbaarheid. geen antwoord meer...... voor mij zeer zeker een keer en nooit meer!
23-11 door Tineke Dijkstra

Wat een slechte webshop! Op 7 november order geplaatst, erbij vermeld dat het spoed is, maar nog steeds niks ontvangen. Telefoon wordt niet opgenomen, mail wordt soms beantwoord. Al 2x is gezegd dat de producten zijn verzonden, maar ik heb nog steeds niks ontvangen! Als ik aangeef dat ik de order wil annuleren en mijn geld terug wordt er alleen gereageerd dat de order net gisteren weer verzonden is. Ik bestel hier nooit weer iets, wat slecht allemaal!!
20-11 door Mieke de Vries

Ik wilde twee dezelfde Thomas de Trein sets bestellen, helaas was er maar een op voorraad. Ik heb toen de winkel gebeld, duurde wel even voor ze aan te telefoon kwamen, maar ze zullen het wel erg druk hebben in deze tijd. Ik werd bijzonder vriendelijk geholpen en een week later had ik beide setjes thuis.
20-11 door robert

Alles werkt zoals je normaal ook verwacht in een webwinkel. Ik heb kunnen betalen met PayPal. Wat ik persoonlijk fijn vond, is dat ik tijdens het bestellen kon aangeven dat ik niet wilde dat mijn pakket bij mijn buren afgegeven zou worden. Ik ontving mijn bestelling na 2 dagen. En alles bij mijn bestelling was in orde, dus op basis van deze ervaring raad ik deze webwinkel iedereen aan.
20-11 door Andrea Mastenbroek

Als wij voor onze kinderen bij deze website bestellen dan slagen we negen van de tien keer. Ons zoontje is helemaal gek van Thomas de trein. De keuze hier is duidelijk meer dan bij andere speelgoed winkels. Hier hebben ze het grootste aanbod. een aanrader!!
18-11 door Caroline

Heel tevreden snelle levering er was iets tekort en de andere dag in de bus kon niet sneller. Sterke punt: goedkope verzendkosten voor Belgie!
18-11 door Opa Max

Dit is de eerste keer dat ik hier iets bestel. Snelle levering, goed product. Hele snelle levering. Prima product.
16-11 door CARINE

OP 28 OKTOBER BESTELING geplaatst van bijna 300 euro. Na 3 weken nog NIETS ontvangen. Telefoon wordt niet opgenomen...... blijkbaar is dit normaal als men de recensies leest. Slechte zaak. Hoop alles binnen te krijgen voor de verjaardag / sint ed volgende week !
15-11 door Bin

7 nov bestelling geplaatst. Nadat ik de bestelling had geplaatst ging ik de ervaringen lezen. Ik heb 2 dagen nadat ik mijn bestelling contact opgenomen. Een man aan de lijn gehad, die gaf aan dat hij vrijdag 11 nov zou mailen. Helaas niet gebeurd. In het weekend een mailtje gestuurd. Geen reactie gehad. Maandag tig x gebeld, geen contact. Uit eindelijk heb ik vandaag mijn bestelling ontvangen! Via post.nl. Communicatie moet wel beter! Heb gelukkig mijn bestelling gehad!
19-10 door T. Hoekstra

Voor mij geen geen Railpress toy's shop meer. 2 pyjama's besteld voor verjaardag kleinzoon. 1 pyjama werd in de verkeerde maat geleverd. 5 dagen voor verjaardag kleinzoon meerdere malen gebeld maar er wordt niet opgenomen. Mail gestuurd met de vraag of er een andere pyjama kan worden geleverd binnen 5 dagen. Geen reactie. Nogmaals een mail gestuurd, wederom geen reactie, dus geen pyjama voor de verjaardag van mijn kleinzoon. Ook mijn dochter die hier versieringen had besteld had problemen. Er werd erg laat geleverd en toen bleek de helft niet te leveren waardoor er geen tijd meer was om elders nog Thomas de Trein versieringen te bestllen. Zeer, zeer slechte service dus nooit meer Railpress shop voor ons.
13-08 door Paul Pot

Dit is de eerste keer dat ik hier iets bestel. Snelle levering, goed product. Hele snelle levering. Zelfs de batterijen waren inbegrepen. Prima product.
05-08 door Opa Max

Prima geregeld onze bestelling. Alleen jammer dat een product uitverkocht was en ik deze ergens anders moest bestellen. Ik kom zeker terug voor meer aankopen van Brandweerman Sam, want dat is het favoriete speelgoed van de kleinkinderen.
04-08 door Karel van der Gantel

Koop al bijna twee jaar bij deze site voor mijn kleinzoon. Prima ervaring tot nu toe. Vlotte leveringen en groot assortiment. Een echte aanrader en op naar de volgende bestelling!
04-08 door Debby

Aantal Brandweerman sam auto's voor mijn zoontje besteld, snel in huis en goede prijs.
04-08 door

Ik wilde twee dezelfde Thomas dekbedden bestellen. Ik heb toen de webwinkel gebeld. Ik werd bijzonder vriendelijk geholpen en een week later had ik beide artikelen thuis. Prima geholpen!
03-08 door Peter

De slechtste webwinkel waar ik ooit iets heb gekocht. Volledig onbereikbaar per mail en telefoon. Ik heb half mei wat kleding van Thomas besteld. Nadat ik zelf maar eens langs ben gegaan kreeg ik half juli een deel opgestuurd. Tot op vandaag zit ik op de rest te wachten. Ik koop hier nooit meer wat.
27-06 door Carolien

Altijd wat afwachten bij iets wat je niet kent. Ik had ook mijn twijfels door sommige beoordelingen maar toch overgegaan tot de bestelling. Ik koos voor vooruit betalen aangezien ik niet beschik over een visa kaart. Wanneer ze mijn geld ontvangen hebben, kreeg in meteen een mail met de bestellingsinformatie. Een dag later is mijn bestelling aangekomen.
26-06 door Rob

Snel en goed afgeleverd.....product voldoet aan de wensen het komt overeen wat omschreven wordt. Zal in de toekomst als ik iets nodig heb, weer bij deze winkel bestellen.
21-06 door Lies

Er werd asngegeven dat het speelgoed op voorraad was, had na week nog niks binnen. Werd 2 a 3 dagen vermeld. Zelf achteraan gemaild (!) geen reactie. Wederom gemaild, toen reactie dat artikel niet op voorraad was. Na een week wachten de winkel opgebeld. "U mag blij zijn dat ik opneem, we zijn eigenlijk al dicht." Zei de meneer van de winkel (!) Ik bleek de bezorging niet goed te hebben ingevuld. Als ze dat nou even gemaild hadden (!) wat een slechte service! En de poppetjes van Brandweerman Sam zijn de fake versie. Nooit meer iets bestellen. Wat een slechte bagger service.
20-06 door Wilts

Slechte ervaringen al 3 week aan het wachten op een brandweerman sam poster. Bij de dhl zoek geraakt. Gaan ze moeilijk doen ivm nieuwe sturen omdat het hun extra geld kost. Risico van het vak. Nu een week verder en de nieuwe poster ook niet ontvangen
11-06 door Ramon

Goeie levering, al mijn producten waren netjes op tijd op 2 na. Deze 2 producten waren vertraagd. Ook uiteindelijk binnen gekregen. Ik ben zeer tevreden en raad jullie deze website ook zeker aan.
05-06 door Elisabeth

14 dagen geleden voor meer dan 100€ besteld, tot op heden niks ontvangen, geen reactie op mail. Al blijf ik hopen dat we alle spullen ontvangen hebben voor m'n zoontje z'n verjaardag eind deze maand...
06-05 door Emily

Prima service, zeer tevreden heb hier nu 3 keer iets besteld! Altijd snel geleverd.
04-05 door Sylvie

Mooie website, veel keus, en voordelig. En een snelle levering. Bovendien vind ik betalen met PayPal heel prettig en dat kan lang niet overal.
22-03 door Alan

Diverse Brandweerman Sam atikelen besteld. Deze zouden op voorraad zijn, maar na een week nog niks in huis. Na gebeld te hebben, kreeg ik te horen dat één artikel nog een week zou duren, wat ook het geval was. Bij het uitpakken bleek één Brandweerman Sam poppetje uit elkaar te vallen. Gebeld en gemailed, maar er wordt niet opgenomen en mails worden niet beantwoord. Voor mij geen Thomastoyshop of Railpress.nl meer. Wat een slechte service!
29-11 door Paula

100% tevreden! Vriendelijk en snel antwoord op mijn vraag via email. Levering van de bestelde artikelen al de volgende dag. Ik kom hier zeker terug!
19-07 door chantal

Wereldzaak! Afgelopen vrijdagochtend 17-7-15 gebeld over speciale bus van Pieter Post en deze was op voorraad, dus meteen besteld en had hem via DHL zaterdag ochtend om 9.30 geleverd gekregen. Vriendelijke man aan telefoon, overzichtelijke site en super snelle levering. Zoonlief binnenkort jarig en zal zeker de versieringen en dergelijke bijhen bestellen!
06-07 door Johan

Na onze bestelling en een telefonische toelichting dat wij de spullen snel nodig hadden ivm een verjaardag zijn de spullen die aanwezig waren direct opgestuurd en waren zodoende op tijd binnen. Helemaal super geregeld.
16-05 door Caroline van der Ber…

Eindeloos getreuzel bij het bestellen (ze hebben veel te veel leuke dingen van Brandweerman Sam)en dan ook nog een supersnelle bezorging, alles zit erin. Zoon blij, en ik blij!
15-05 door Robert

Eerste bestelling gedaan, keurig op de hoogte gehouden van de status en snelle levering. Daarna nog een e-mail gestuurd met een paar vragen, hierop kreeg ik vlot antwoord, Goede service!
04-04 door Petra Klein

Webwinkel is werkelijk helemaal geweldig, superveel info en mega productaanbod. Bezorgkosten mogen wel wat minder. Service verder prima!
27-03 door Jo

Na ruim 4 weken nog geen Thomas de trein. Telefonisch niet bereikbaar en via de mail slechte respons! Geld betaald en nog niets in huis.... Een ongeduldig zoontje!
09-12 door Katja

Goeie levering, al mijn producten waren netjes op tijd op 2 na. Deze 2 producten waren vertraagd door de sinterklaasdrukte. Ook uiteindelijk binnen gekregen.
09-12 door suzanne

Tevreden, goede service, snelle bezorging, maandagochtend besteld en dinssdagnamiddag al in huis. Zeer tevreden dus, een aanrader!!
02-12 door kim van de werf

zeer ontevreden. mail word niet beantwoord, spullen worden niet compleet geleverd. Telefonisch word van alles beloofd maar er word niks waar gemaakt! dit was eens maar nooit meer
30-11 door Carlijn

Deze speelgoedwebwinkel is een uitkomst. Ik heb online een bestelling geplaatst. Ik had voor de zekerheid nog even gebeld naar de voorraad status (telf. wel vaak in gesprek, zeker erg druk) Ik werd telefonisch goed geholpen en de order is ook nog eens op de afgesproken datum bezorgd. Op internet lees je vaak alleen negatieve reviews en daarom wou ik dit ook maar eens gezegd hebben dat het ook wel degelijk netjes kan.
17-11 door k. ham

1,5 week geleden speelgoed besteld 3 thomas treintjes. geen gehoor op telefoon of reactie gehad op me mails. straks nog maar is bellen en anders haal ik het persoonlijk op!.
28-10 door Leendert van der Bur…

Hartelijk bedankt voor de snelle en verzorgde levering van de brandweerkazerne,ik had hem nog niet verwacht maar ik ben er wel blij mee,dus nogmaals mijn dank. Vriendelijke groet, L.M. van der burg
27-10 door lankhaar

Totaal niet tevreden. Na 4 weken nog mijn bestelling niet compleet. Herhaaldelijk gebeld, beloven van alles maar word niet waargemaakt na afspraak en slechte communicatie over verdere afhandeling. Ook niet vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon. Voor mij dus eens en nooit weer. Jammer want ze hebben erg leuke spullen
22-10 door Marjon

Het was even zoeken, maar uiteindelijk vond ik het perfecte Brandweeman Sam cadeau voor mijn kindje. Deed de functie van het winkelmandje het niet! Één mailtje naar klantenservice en het was zo geregeld. alles inmidedels binnen en nog een aardig persoonlijk berichtje erbij om te kijken of ik alles goed ontvangen had.
12-10 door M.Q

Bob de Bouwer feest artikelen besteld.. krijg hele anders uitziende producten als op de site te zien is. Van de 4 producten die ik heb besteld, kloppen er 3 niet met beschrijving of afbeelding op de site. En zonder enige info worden andere (duidelijk goedkopere) artikelen geleverd... Affijn ik gemaild, geen reactie. Ook wordt de telefoon sporadisch opgenomen en klacht dus niet serieus genomen, het antwoordt was dat ik het maar terug moest sturen, maar dan wel voor de verzendkosten moest betalen!!! .... Jah tuurlijk ik krijg andere artikelen alswaar ik voor betaald heb maar moet zelf de retourkosten betalen...heb het dus maar gehouden, wilde eerst nog langsgaan in de shop maar dan kost het me dus nog een tank ;) belachelijk slechte winkel NOOIT MEER
11-10 door Saskia

Koop hier vaak wat met een verjaardag als ik geen zin heb om naar de winkel te gaan, prima service zeer snel geleverd , mooie overzichtelijke site!
04-10 door J. Talibi

Ik ben zeer tevreden over de prijs en de snelle afhandeling. Een volgende keer zal ik hier dan ook zeker weer iets bestellen. J. Talibi.
03-10 door INNE VLEUGELS

Veel te snel negatief gereageerd, excuses hiervoor. De artikelen die ik heb besteld zijn inmiddels geleverd.
02-10 door saskia

OP 25 sept. heb ik een bestelling (brandweerman sam helm)geplaatst. OP dit moment 2 okt. nog niets gehoord. Na telefoontje wordt gezegd dat op de site vermeld is dat ze verbouwen...??? Het kan dus nog wel even duren! Ik heb nu erg mijn twijfels over deze site.
30-09 door inne vleugels

Voorlopig zeer slechte ervaring. heb van 15 september besteld en betaald en nu is het 1 oktober bijna en nog niets ontvangen. nemen telefoon niet op en reageren niet op mails. ik vrees dat ik mijn geld kwijt ben. grrr. jammer dat dit de enige winkel was waar ik speelgoed van brandweerman sam kon vinden. heb me natuurlijk laten vangen.
08-09 door Mirjam

Na mijn bestelling geplaatst te hebben, ben ik pas gaan kijken of er mensen waren die ervaring hadden met deze winkel. Oef wat schrok ik van de reactie's en had eigenlijk al iets van "jee wat heb ik gedaan". Maar goed. Week gewacht en toe een email gestuurd met de vraag wat de status was van de bestelling. Netjes de andere dag een email terug gehad dat er een boekje niet meer was en of dat een ander boekje mocht worden. Ik terug gemaild dat dat geen probleem was mits het in dezelfde serie was en niet het boekje die we al hadden. Na een dag of 2 melding dat ik mijn pakje kon afhalen op het afhaalpunt van de DHL. Alles zat erin inclusief een ander boekje van dezelfde serie die we nog niet hadden. Ik kan alleen maar zeggen dat de bestelling keurig is afgehandeld.
06-09 door Van der laan

Chuggington pyjama besteld, niks meer gehoord. Reageren niet op mail. Waardeloos. Niet te vergelijken met Bart Smit of Toys r us
27-03 door Nicoline

Veel te snel negatief gereageerd sorry hiervoor. De artikelen die ik had besteld zijn toch geleverd,ben er erg blij mee.
24-03 door n

Geen reacties op mail bestelde en betaalde artikelen worden niet geleverd. Bestel maar ergens anders hier ben je je geld kwijt.
10-02 door ellen

Ik heb vanuit België 3 producten van brandweerman Sam besteld, na meermaals telefonisch contact heb ik 2 van de 3 producten thuisgeleverd gekregen. Het 3de product gingen ze achteraf opsturen (dit waren schoentjes van brandweerman sam) Helaas heb ik er gekregen van Thomas en dan nog een maat kleiner. na telefonisch contact met railpress beloofde hij mij de gevraagde schoentjes op te sturen, hiervoor zou ik een mail krijgen (die heb ik tot op heden niet gekregen) alsook vroeg hij of ik de schoentjes van thomas wou opsturen naar de mensen waarvoor ze eigenlijk bestemd waren ( hij zou mij hun adres geven) heel onprofessioneel!! niet voor herhaling vatbaar en heel onbetrouwbaar!!!
26-01 door Qty

Ik heb voor mijn zoon een aantal Bob de bouwer artikelen besteld via de site, na 3 werkdagen kreeg ik de bestelling. En heb tot mijn verbazing andere artikelen gekregen dan ik had besteld, zonder enige informatie. Ik heb een mail gestuurd waar nu naar 5 dagen nog geen reactie op is geweest, ga er zelf maandag maar even langs. Ik bestel hier nooit meer hoor! Ik heb betere ervaringen met bijvoorbeeld TUF TUF in zaandam das pas een aanrader
12-12 door Hennie Feenstra

na negatieve recensies had ik mijn oordeel, ook al klaar. Maar ten onrechte, mijn bestelling op 5-12 binnen gekregen. Zal zeker nogmaals hier online winkelen.
11-12 door Jerry

Ik had speelgoed van Brandweerman Sam op maandag 2 december besteld donderdag 5 december ontvangen.Helaas langer geduurd dan verwacht (zal wel door de sinterklaas drukte gekomen zijn)
28-11 door anneke

ik heb na de vele negatieve ervaringen die hier op de site zijn geplaatst over deze winkel toch besloten om hun de voordeel van de twijfel tegeven en ik moet zeggen dat ze alle twijfel hebben weg genomen na zeer snelle reactie op mijn vragen per mail heb ik de brandweerman sam auto besteld. Deze wilde ik graag voor 3 dec thuis hebben. Heel netjes is deze bezorgt op 28 nov. Dus mensen misschien zijn er dingen fout gegaan maar ik durf het aan om in de toekomst nog eens wat tebestellen bij Railpress
08-11 door Petra

aanrader, binnen 2 werkdagen alle bestelde artikelen via Postnl thuis gekregen.
11-10 door WilleM

Na enkele tegenvallers met online shoppen is deze website toch een echte aanrader gebleken. Snelle levering. We zijn heel tevreden van zo'n optimale service.
10-10 door Marlous

Mijn product bleek niet op voorraad te zijn, maar de medewerker heeft mij telefonisch een alternatief artikel aangeboden. En nog goedkoper ook! Bedankt voor deze service!
10-10 door Maria

Deze webshop is voor mij een uitkomst! Ik moest even zoeken maar vond uiteindelijk de artikelen van Brandweerman Sam via google. De levering verliep zonder vertraging. Mijn ervaring is tot nu toe positief geweest over levering, de webshop en de afhandeling van de bestelling.
10-10 door E.B.

Ik heb enige tijd geleden iets besteld van Bob de Bouwer voor mijn 2-jarige zoontje die bijna jarig is. Ik heb na betaling niks meer vernomen en per mail zijn ze ook niet bereibaar. Telefonisch contact opgenomen en er ontbraken (uiteraard) nog wat spullen. Wat een waardeloze site, dat dit nog kan bestaan in deze tijd is echt ongelofelijk. Wel wat geleerd, ik bestel nooit meer iets bij een site die ik van tevoren niet uitvoerig heb gecheckt! AFRADER dus!
06-10 door A

pieter post artikelen besteld. Herken me erg in de negatieve reacties. Er ontbrak namelijk een artikel.....Wat een drama om dit in orde te krijgen. Heb me er echt als een tijger in vast moeten bijten maar de aantal telefoontjes en emails zijn niet te tellen. Uiteindelijk dus opgelost maar je wilt niet weten hoeveel energie dit gekost heeft. GEEN AANRADER
12-09 door Annelies

Goeie levering, al mijn producten waren netjes op tijd op 1 na. Dit artikel was helaas vertraagd, maar wel netjes een mail gekregen. Ook uiteindelijk dit netjes binnen gekregen. Ik ben zeer tevreden en raad jullie deze website ook zeker aan!
10-09 door rk

Ik heb 2 TReinen en 1 railspakket besteld binnen 1 week bzorgd later heb ik nog iets besteld kwam pas na 1 en een halve maand binnen. Ik ben zelf ook in het winkeltje geweest erg aardige man
09-09 door Bernd

Wat een slechte service! Heb weken lang moeten wachten op de bestelde artikelen. Vervolgens leveren ze het verkeerde uit en moet ik nog op draaien voor de verzendkosten om de boel retour te sturen. Daarnaast reageren ze niet op je mail en nemen ze de telefoon bijna niet op. Als je ze toch te pakken krijgt krijg je een asociaal antwoord en een hoop smoesjes. Bestel hier niets!
03-09 door Caroline

Ik heb vandaag alle bestelde artikelen keurig ontvangen! Het mail en telefoon gebeuren mag wel beter, maar waarschijnlijk zijn ze gewoon ontzettend druk. Ik ben blij en we kunnen volgende week de verjaardag van mijn zoon vieren !
20-07 door Marianne

Wij hebben hier een speelgoedkist besteld enkele dagen geleden en netjes ontvangen. Alles werd gewoon geregeld zoals beloofd, fijn!
18-07 door B. Hagen

Wat een drama dit bedrijf. Een bestelling geplaatst en betaald. Een deel van de bestelling ontbrak en er werd een defect artikel geleverd. Ik heb al tig keer een e-mail gestuurd en men geeft (af en toe) aan dat het artikel wordt nagezonden en het defecte omgewisseld maar tot op heden niets! Geen aanrader!!
22-06 door jansen

mailen tot je een ons weegt, maar een reactie komt niet
03-05 door Bedrogen klant

Ik heb 2 weken geleden artikelen via dit site besteld en betaald maar nooit de goederen ontvangen. Gebeld en gemaild maar nooit reactie gekregen. Nooit bestellen anders wordt je bestolen!!Heb geprobeerd de regel te volgen door niet te beledigen te zijn maar wat is een ander woord voor iets betalen maar de spullen nooit ontvangen?? En probeer op te lossen met des betreffende bedrijf maar nooit reactie hebben gekregen?? Dit is om andere mensen te helpen om niet hetzelfde manier ingetrapt te worden.
15-02 door David

Wij hebben onze bestelling in goede orde ontvangen. Het webshop gedeelte kan wel wat beter aangekleed worden met bevestigingsmailtjes e.d. Daarom 4 sterren.
12-02 door Maarleen

Veel te snel negatief gereageerd sorry.artikel wat ik had besteld op tijd geleverd ziet er prachtig uit,erg blij mee.
12-02 door Liane

Ik heb in november voor mijn zoontje iets besteld van thomas de trein voor sinterklaas. Bleek dat er een deel van miste en 1 stuk teveel. Gebeld, moest de gebruiksaanwijzing opsturen en erbij zetten wat ik miste. Ik heb tot nu toe nog niks ontvangen of gehoord.Ik heb zelf 4 keer gebeld, en ik zou teruggebeld worden. Niks gehoord. Erg slecht! Product kostte 40 euro! Mijn zoontje kan er niet mee spelen.
10-02 door Kingeef

Als arme studnt eens tuk speelgoed voor mijn broertje gekocht. Het stuk speelgoed bleek ook echt stuk. Teruggestuurd maar net zoals anderen op dit forum niets meer van gehoord. Bellen heeft geen zin. Als er wordt opgenomen dan wordt er gezegd dat het nog even gaat duren of het is net verstuurd. Geen zaken meer mee doen...onbetrouwbaar.
09-02 door Martijn

In november speelgoed besteld en nu in februari is het nog niet geregeld. Mijn zoontje zit nog steeds met kapot speelgoed. Het is een aaneenschakeling van niet reageren op mail, niet terugbellen en vooral: niet leveren en vage verhalen ophangen. Het ligt aan iedereen behalve railpress. Het gastenboek wordt inderdaad gescreend Voor mij nooit meer!
16-11 door Carolien

Ik heb er tot nu toe goede ervaringen mee. Heb laatst nog een trein bij ze besteld en was gewoon in goede staat aangekomen. Levertijd was ook ok, dus ze krijgen 5 sterren van me.
11-11 door Maaike

Twee weken geleden heb ik artikelen van brandweerman sam besteld. Deze kreeg ik op de gevraagde datum geleverd, jammer genoeg ontbrak er iets, maar na reclameren werd dit gelijk nagestuurd. Jammer genoeg dat alleen mensen die slechte ervaringen hebben gehad iets schrijven op deze website......
05-11 door T

Waardeloos zaak. Geen reactie op mail. Als je belt krijg je als reactie... U heeft al gemaild dus hoeft echt niet te bellen hoor! Helaas moet er 1 ster gegeven worden anders hadden ze er 0 LET OP NEGATIEVE REACTIES WORDEN VERWIJDERD UIT GASTENBOEK!!Waardelose zaak Zal hier niet gauw weer bestellen
05-11 door Danielle

Ook hier een drama met de bestelling, 6 okt. bestelling gedaan, geen reacties op mails, pas na een neg. reactie in het gastenboek een mailtje met excuses en idd over de beurzen dat het daarom zo lang duurde, 25 okt. mail dat het verzonden was die dag...inmiddels 5 november nog geen bestelling binnen, mails weer geen reactie, ook ik krijg er een erg vervelend gevoel bij, hoop dat het alsnog goed komt...ze hebben 30 dagen de tijd om het te leveren daarna mag de bestelling geannuleerd worden....nu nog maar hopen dat het geld retour komt!!
27-10 door J.E.

Onbetrouwbaar. bestelling gedaan en vervolgens niets meer op gehoord. Een keer een mail ontvangen met een slappe smoes...Vervolgens blijft het twee weken stil. Op mail wordt niet meer geregeerd. Onbetrouwbaar en ik wil mijn geld terug.
26-10 door Jij

10 Okt jl. een bestelling gedaan die met 2-3 werkdagen binnen zou zijn. 24 Okt jl. gemaild hoe het zit; geen reactie. Vandaag paar keer gebeld, in de winkel neemt niemand op en bij het huis/kantoornr krijg ik de eigenaar aan de lijn die vraagt of ik het met 15 min nog een keer wil proberen op het winkelnr omdat ze vast druk zijn in de winkel. Na een half uur weer een paar keer gebeld met de winkel maar niemand neemt op dus maar weer het andere nr gebeld. Krijg ik weer de eigenaar aan de lijn die zegt dat er een KPN storing is waardoor alles platligt (zijn telefoonlijn en pinapparaat) en het nr dus steeds een ingesprek toon geeft. Ik zeg vreemd want ik heb zeker een keer of 5 gebeld en bij mij gaat hij gewoon over. Hij geeft als reden dat het nog niet verstuurd is omdat er beurzen waren ( op internet niets over terug te vinden) en dat het vandaag opgestuurd wordt. Ik heb een mailtje gestuurd dat ik de post nog even afwacht maar als er maandag niets binnen is ik de bestelling annuleer. Je kunt nl. binnen 30 dagen annuleren en dat is anders bijna al zover als ik niet oplet. Geen goed gevoel bij deze winkel!!!! Hoop dat het tegendeel bewezen wordt en ik blij verrast ben als de post komt.... :-(
27-04 door A. Kagchelland

Voor onze zoon de brandweerman Sam kazerne besteld, met de bijbehorende actiefiguren. Productie zeer snel en correct geleverd. Helaas was Jupiter na 30 minuten spelen kapot. Productie fout. Binnen 1 week heeft Railpress Jupiter vervangen. Absolute aanrader!!
10-01 door c

lang wachten op de bestelling en als iets niet leverbaar is nemen ze niet gelijk contact op.Pas als je zelf telefonisch contact opneemt (via mail geen reactie terug) en je vraagt waar bestelling blijft krijg je te horen dat iets er momenteel niet is en dat wel paar weken kan duren

Jouw Railpress Toy’s Shop review




(wordt niet geplaatst)






Betaalmogelijkheden & keurmerken


Webshops vergelijkbaar met Railpress Toy’s Shop

Railpress Toy’s Shop vind je in de volgende categorieën