Informatie

Ruim 12.000 producten van bijna 1000 merken! Kijk hier voor dames- en herenkleding, schoenen, horloges, sjaals en meer accessoires.

Bij Miinto heb je 14 dagen om te retourneren!

Adresgegevens

Haarlemmerweg 317H
1051 LG
Amsterdam
Miinto krijgt 2 van de 5 sterren, gebaseerd op 86 86 ervaringen.

Reviews

86 beoordelingen

2019 door Smiley
22-05-19 Bij Miinto online vier vesten besteld en betaald. 24-05-19 Werden twee van de vier bestelde en betaalde vesten bezorgd door DHL. Er is geen enkel bericht van Miinto over nalevering. k heb Miinto direct gemaild met de vraag wanneer de niet geleverde twee vesten bezorgd worden. Ik heb niets van Miinto vernomen (het is nu weekend). Als ik.niet zeer snel bericht en levering van de twee betaalde en niet ontvangen vesten krijg, storneer ik en zullen sociale media volstaan met dit bericht.
2019 door Marie
Zondag schoenen besteld. Zojuist (woensdagochtend) ontvangen. Prima.
2018 door Charly
Zeer slechte ervaringen mee. Eerste keer besteld, ging helemaal mis. Nu een jaar later nog eens geprobeerd, weer een fout met de bestelling.. Maar wel voor mijn rekening, helaas! Nooit meer.
2018 door S
Tegen beter weten in 2e keer een bestelling geplaatst. Kreeg netjes een afmelding van een bestelling dus ik wachten op de andere bestelling. Deze is nooit aangekomen. Reacties op de mail die ik heb verstuurd blijven vooralsnog uit. Laatste keer geweest
2018 door
Iets kopen bij Miinto? Niet doen! Het kopen lukt wel maar retourneren niet. Ze zijn 100% onbereikbaar, reageren niet op mail, voegen foutieve retourlabels bij. Zeer, zeer onbetrouwbare partij!
2018 door Nathalie
Bestelling niet geleverd. Ondanks dat ik hethaaldelijke keren contact heb gezocht wordt er niets mee gedaan zodat ik. betalingsherinneringen van Afterpay blijf krijgen.
2018 door Angelique
Slecht. 2 artikelen besteld. Moeten helaas retour. Echter kent DHL de retour afzenders niet. Nu moet ik dus toch betalen voor een retour naar 2 verschillende winkels... via mail wordt niet gereageerd. Nooit meer.
2018 door HR
Een week geleden een jas besteld. Had op voorhand de negatieve reacties gelezen, dus voor alle zekerheid After Pay gekozen als betaalmiddel zodat ik controle hou over mijn centjes.... Item bleef als 'onbehandeld' staan, dus gechat (duurt lang eer er wordt gereageerd, antwoorden zijn koel en afstandelijk). Niettemin, kreeg plots 'aanvaard en verzonden' als status. Na 5 dagen blijkt de Track & Trace nog steeds niet te werken. Heb nu rechtstreeks naar de winkel een mail gestuurd, want dit is allesbehalve een manier van werking. Vind het triestig dat dit in deze huidige maatschappij überhaupt nog kan/mag...
2018 door Amber
Wat een slechte site zeg, werkt voor geen meter. Betaling wordt afgebroken,, melding de betaling is afgebroken, wij zullen geen geld van uw rekening halen.!!!! Sorry,, heb voor afterpay gekozen!! Kom er nooit meer,, advies niet bij deze site bestellen
2018 door J.Nuiten
Voor de eerste keer besteld en betaald, na twee dagen mail dat 2 van de 3 items niet leverbaar zijn. Bij 3e staat geaccepteerd, dus je gaat ervanuit dat het geleverd word word. Er werd mail gestuurd dat het geld teruggestort werd.Na een week nog niets, dus bellen (lang in de wacht)foutje van een van de collega’s.Geld heb ik terug kreeg nog wel bon voor 20% korting op een volgende bestelling. Maar bestellen doe ik niet meer!
2018 door Jeffrey
Na 14 dagen kunnen ze je nog steeds niet vertellen waar het pakket is... Afrader om hier te kopen
2018 door Pas
Ik heb de bestelde broek nooit ontvangen maar wel betaald. Ik heb de klantenservice meerdere mails gestuurd maar ze reageren niet. Bestel hier dus nooit iets!
2018 door katleen
Zeer slecht! Ook niks ontvangen, geen reactie op mails. Waar vinden jullie een telefoonnummer?
2018 door Daphne
Wat een slechte webshop! Ik heb anderhalve week gewacht op mijn bestelling die nooit is aangekomen. Per telefoon en mail niet geholpen. Via de chatfunctie uiteindelijk te horen gekregen dat de bestelling nooit is verstuurd want het zou niet leverbaar zijn, terwijl ik een bevestiging heb gekregen dat het verstuurd was. Op de vraag waarom ze me in de tussentijd niet hebben ingelicht hierover gaven ze het antwoord dat het een buitenlandse boetiek was dus dat de communicatie daardoor niet goed is gegaan. Het is dat ik er meerdere malen achteraan ben gegaan anders zou ik nog steeds zitten te wachten op mijn bestelling. Ik zou deze webshop aan niemand aanbevelen.
2018 door Esther
Waardeloos bedrijf. Heb 3 dingen tegelijk besteld; 2 ervan werden geleverd. De derde heb ik nu twee maanden later nog niet. Wel betaald. Twee keer gemaild hierover. Geen enkele reactie. Kan wrs fluiten naar mijn bestelling of mijn geld. Bestel hier nooit meer. Overigens was één jurkje dat wel geleverd is, na 1x dragen al stuk (of direct al, maar niet opgemerkt). Kan natuurlijk toeval zijn. Of niet...
2018 door thijs
Verreweg de slechtste ervaring die ik ooit heb gehad met een website/bestelling. Product lijkt totaal niet op wat er word geleverd, retour zou gratis zijn na het downloaden en activeren het retourformulier. Bij DHL of het afgifte punt word mij vrolijk verteld dat het verzenden van het pakket 6,75 kost. Dit geld kan je "terug" krijgen van Miinto in de vorm van shop tegoed..... Oplichterspraktijken eerste klas! ik raad mensen dan ook ten strengste af hier ooit bestellingen te plaatsen!
2018 door Iris
Super slecht! Niet bestellen! Je krijgt meerdere pakketjes ga allerlei winkels die allemaal apart geretourneerd moeten worden en ook nog eens apart betaald moeten worden!! Echt belachelijk! Nog nooit zoiets meegemaakt!
2018 door gerrie
Zeer slechte ervaring met Miinto. De bestelling 16 mei 2018 na 14 dagen nog steeds niet binnen. Twee keer hierover via email vraag gesteld maar geen enkele reactie terug. Zeer onfatsoenlijk en klantontvriendelijk om niet eens de moeite te nemen om mijn email even te beantwoorden. Hier moet je dus niets bestellen. Voor mij was dit in ieder geval de eerste en laatste keer!!
2018 door gerrie
Zeer slechte ervaring met Miinto. De bestelling 16 mei 2018 na 14 dagen nog steeds niet binnen. Twee keer hierover via email vraag gesteld maar geen enkele reactie terug. Zeer onfatsoenlijk en klantontvriendelijk om niet eens de moeite te nemen om mijn email even te beantwoorden. Hier moet je dus niets bestellen. Voor mij was dit in ieder geval de eerste en laatste keer!!
2018 door P
Zeer slecht! Bestelling retour gedaan. Afterpay werd niet aangepast. Kosten liepen op. Na vaak bellen toch aangepast. Maar die extra kosten waren wel voor mijn rekening. Nooit weer. Zou het niemand aanraden.
2018 door Rozy
Vreemde site, Je bestelt iets, betaald en dagen later hoor je dat er niets geleverd kan worden. Zet het er dan niet op lijkt mij. Niet nodig in deze tijd van automatisering natuurlijk. Eerste en laatste keer.
2018 door Hanny Steins
Bestelling na 5 dagen niet geleverd. Kontakt gehad met Laudy van de klantenservice. Bleek dat het pakket door de winkel later verstuurd was. Miinto (Laudy) heeft dit perfect met mij en de winkel opgelost. Alle negatieve nieuws over hun dan ook voor mij teonrechte.
2018 door leny
Slechte ervaring. Reageert niet op berichten en laat je als klant maar wachten.
2018 door Anouck
Erg boos over de service van miinto!! Tijdens black friday de LouLou SLB vintage croco black portemonnee besteld. Ik kreeg een andere portemonnee thuis gestuurd dan ik besteld had. Klantenservice van miinto gebeld en zij gaven aan dat mijn portemonnee niet meer op voorraad was. Medewerkers van de klantenservice hebben mij meerdere keren beloofd de winkel te bellen om te informeren waar mijn portemonnee is en mij terug te bellen. Dit gebeurde helaas niet.. Uiteindelijk(lees na 5 keer bellen) zei een medewerker dat het geregeld was en dat ik de portemonnee die ik thuis had retour moest doen en ik dan de goede portemonnee zou krijgen. Portemonnee retour gedaan, maar ontving nog wel aanmaningen van afterpay en geen nieuwe portemonnee. Nogmaals miinto gebeld, medewerker zegt de factuur te annuleren. Nu ben ik genoodzaakt de portemonnee bij miinto of elders te kopen zonder de korting door de fout van miinto..
2017 door Edwin
Alles ging perfect inclusief het terug sturen van pakket, even een tip bij terugsturen product, lees goed het terugstuur formulier dan kan het bijna niet fout gaan.
2017 door Kirsten
Heel bijzonder... bijzonder slecht! Voor de vakantie in augustus een jurk besteld, betaling afgeschreven maar jurk nooit ontvangen. Na 3 mails om het na te kijken, geen enkele reactie.
2017 door Hans
Beloven tussen 1 en 5 werkdagen te leveren. Moest er zelf achteraan gaan waar bestelling bleef. Kon medewerkster geen duidelijk antwoord op geven. Kreeg wel gegevens van leverancier door. Daarom met die contact opgenomen. Op klachten/ vragen per email reageert Miinto niet. Zwak verhaal en beter gewoon in de winkel te kopen. Nooit meer via Miinto.
2017 door Esra
Slecht ervaring ooit!!! Heb zovaak online besteld, maar zoiets nog nooit meegemaakt. Plaats ik een bestelling, krijg een mail dat ie is geaccepteerd en naar me wordt toegestuurd. 2 weken later nog steeds niets binnen. Bel ik ze op, krijg ik de antwoord "we weten niet waar je pakket zich bevindt" ?!! Vervolgens weer gebeld en dan krijg ik te horen artikel was niet op voorraad moest opnieuw worden besteld. Heb vervolgens mijn bestelling geannuleerd en krijg daarna een mail dat het bedrag is teruggestort. Nou daar klopt helemaal niets van!! Nu er maar achter aan gaan de heletijd. Ik raad het echt iedereeen af.
2017 door Mike
SLECHTSTE OOIT! Had ik maar eerst hier gekeken voordat ik zou bestellen op de site Miinto. Wat een drama. Bestel veel online maar dit was mijn eerste ervaring met Miinto. Bestelling geplaatst voor wat kleding. Duurde enkele uren voordat de bevestigingsmail van de bestelling kwam en deze bevatte de tekst: Bestelling geaccepteerd en verzonden. Er zou binnen 1-5 dagen geleverd worden. Twee weken later zit ik nog te wachten. Op mails wordt zeer laat, niet of niet correct gereageerd (volgens mij lezen ze daar niet goed en is alles gehaast). Op dit moment 140 euro lichter en geen kleding rijker en het gevoel dat je tegen een muur praat als het gaat om een escalatie. Ik kom hier nooit meer terug en ik zou anderen aanraden om goed na te denken voordat je hier besteld en zeker geen dure bestellingen te doen. Er zijn zat andere websites die vergelijkbaar maar wel betrouwbaar zijn.
2017 door Saskia
Maandenlang geintimideerd, gebeld, geappt, gemaild door dit bedrijf over een teruggestuurde jurk, zelfs met verzendbewijs, door hun incasso bureau infoscore. Wat een slecht bedrijf, door al die verschillende winkels hebben ze zelf geen overzicht. Ga naar de winkel, staat er vaak bij, en bestel daar, sla in hemelsnaam Miinto over! Nog geen ster waard!
2017 door Anke van Helmond
Zeer slechte retourprocedure!!! Dom om dat van te voren niet te checken natuurlijk maar ze maken reclame met gratis retour zenden. Echter moet je zelf de door verschillende winkels! geleverde artikelen retour zenden en de kosten daarvan betalen. Dan de bonnetjes mailen naar Miinto en dan krijg je het bedrag terug in shoptegoed. Wat een rare en stomme procedure. Dat winkels zich hierbij aansluiten! Zeer slecht! Ik bestel hier nooit meer!!
2017 door Anne
Vreemd, je stuurt iets retour, foto maken van track & tracé, deze mailen en dan krijg je geen geld terug voor verzendkosten, maar een voucher voor de volgende bestelling. Had ik nog nooit van gehoord. ... wel heel omslachtig allemaal...
2016 door ann
slecht.. je krijgt eerst een mail dat het een tijdelijke bevestiging is en vervolgens krijg ik niks meer te horen of die nu wel of niet bevestigd is, na een paar keer bellen krijg ik dan te horen dat de jas die ik zo graag wilden niet meer leverbaar is en dat ik zo snel mogelijk mijn geld terug krijg.. maar ja de teleurstelling zit er dan toch in dat je de jas niet gaat krijgen die je zo graag wilden hebben!!!!!! misschien moeten ze daar het concept veranderen met dat gedoe allemaal om te kijken of de dingen die ze verkopen er nog wel of niet zijn!! want mensen verwachten gewoon als je daar wat besteld en het op de site staat dat die er nog is, dat je het dan gaat krijgen en niet alsnog te horen krijgt dat het niet doorgaat!! Ik bestel hier iniedergeval NOOIT meer!! en dan ook nog is wachten tot ik mijn 350 euro terug krijg en de vraag is dan ook nog wanneer! als iets niet meer leverbaar is dan moeten ze verdomme ook zorgen dat het geld wat je hebt betaald nog de zelfde dag terug is op de rekening van de mensen!
2016 door Jan
Top. Leuke kleding en vergeleken met een andere wesite en met de wesite van veromodda en wat bleek dat zal...o eh een andere wesite op div items gewoon 2.50 tot 3,75e boven adviesprijs zet, nee voor mij en m,n vrouw alleen nog miinto, kreeg van boetiek uit Nunspeet er een kledingspeld bij zonder kosten en een bedankje voor de bestelling, dus super
2016 door Sunny
ik heb 4 oktober hier een jas besteld, kon de jas niet natrekken dus gelijk gebeld. bleek dat ze ook mijn order nummer niet gevonden kon worden in het systeem er zou terug gebeld worden(wacht daar nog steeds op) vervolgens paar dagen later gemaild dat ik wil weten waar mijn pakketje is, zeggen ze dat ze hem opnieuw hebben labelen bij DHL. nu is het 12 oktober nog steeds geen jas reageren niet meer op mijn mail en kan hem nog steeds niet natrekken. miitno wat is dit voor bullshit?!
2016 door Bas
Zeer veel ervaring met online bestellen, maar dit is by far de slechtste webshop waar ik besteld heb. 4 artikelen besteld, bij 4 webshops, retourneren moet per shop!? Dus je betaalt 4 keer retourkosten terwijl je bij 1 winkel denkt te bestellen. Bij een aantal bestelde spullen na 5 dagen bericht dat deze uitverkocht blijkt te zijn. Webshop die niet meer van deze tijd is, zeer slordige en onzorgvuldige klantenservice. Dat RTL NL hier zijn naam aan verleent zegt ook genoeg over RTL :), een euro per bestelling verdienen aan 'service'. Schandalig.
2016 door Monique
Slechte service, ik koop hier nooit meer!!
2016 door Miriam
Eveneens slechte ervaring!Retourzending is zoek geraakt en ik kan fluiten naar mijn 43 Euro!
2016 door ankie
Zeer slechte service. Ik koop hier nooit meer Iets!
2016 door mike
Een voetbalshirtje besteld bij deze site, netjes en op tijd geleverd! Geen problemen ervaren.
2016 door Mirjam struckman
Had pakketje terug gestuurd is kwijt geraakt bij de post. volgens Miinto kunnen ze niks meer voor mij doen. €40 en verzendkosten kwijt. Koop hier nooit meer.
2016 door L
Slechte webshop ! Ik bestelde schoenen en kreeg als bevestigingsmail dat het een tijdelijke bevestiging was en ik moest wachten totdat ze wisten dat het binnen zou zijn. Ik kreeg geen mail maar zag op mijn account dat mijn bestelling afgekeurd was. Waarom iets kunnen bestellen als het toch niet binnen is ? Een mail zou ook op zijn plaats zijn.
2016 door forelleke
De site werkt niet goed, veel te traag. Mijn ervaring is verder dat je artikelen die je leuk vindt het beste bestelt bij de winkel zelf, via hun eigen site dus. Ik gebruik miinto dus uitsluitend als "zoekmachine" (als die het al doet dan).
2016 door Elisabeth
voor mij geen bestellingen meer bij Mijnto.verander dit toch eens,hoge retourkosten,zie vele negatieve reacties,dit werkt niet,
2016 door Els
Geen bestelling meer bij deze site, verschillende art bestelt,krijg 3 dagenlang kleding binnen van andere winkels,retour allemaal 6,95 betalen ,Belachelijk, voor mij geen bestellingen meer bij deze site
2015 door Thessa
Gratis verzending staat overal aangegeven, maar dat blijkt een wassen neus. Er wordt namelijk wel € 0,99 gerekend aan servicekosten. Het gaat niet om het bedrag, maar roep niet hard dat je gratis verzend als je dat niet doet.
2015 door Daisy
NOOIT MEER!!!! Eerste en laatste Keer besteld daar, twee jassen gekocht allebei kapot retour sturen kost het je nog geld krijg ik een jas retour is dit een andere kleur deze weer retour weer betalen ik heb gebeld en aangegeven dat ik deze 3x €6,95 wel deze week op mijn rekening terug verwacht. Geven aan dan moet u de voorwaarden lezen ik heb aangegeven dat mij die voorwaarden niets maar dan ook niets interesseerde ik vraag niet om een kapotte jas uiteindelijk mailtje ontvangen dat ze alsnog de retour kosten op mijn rekeningen terugstorten of ik een tegoedbon wilde nou die tegoedbon mogen ze daar houden want ik haal het volgende keer in de winkel. Week verder maar nog niets terug gestort!!!! Ik zeg een waardeloze webwinkel en dat ze nog bestaan snap ik helemaal niet. Dus mensen koop lekker gewoon in de winkel of bij een webwinkel waar ze de retournen zelf betalen!!!!
2015 door Frank
wees gewaarschuwd....via deze webwinkel krijg je kleding van kleine winkeltjes, maar als je bijvoorbeeld 10 artikelen bestelt dan heb je kans dat ze bij 10 verschillende winkeltjes vandaan komen en als je wilt retourneren betaal je ook 10 maal de retour kosten.......reken maar uit.
2015 door Pixie
Ik had een broek besteld en ik had een 10% kortingsbon. De winkelmand gaf een bedrag aan. Wil ik betalen met ideal werd de prijs ineens veel meer. Ik gemaild, was het een foutje op de website. Een andere actie. Want de winkrlmand gaf toch de juiste prijs aan??? NEE, de winkrlmand gag een lagere prijs aan, zie foto. Daar staat het bewijs ook nog op. Na veel heen en weer gemaild want ze kon er niks aan doen, kreeg ik maar het advies om mij in te schrijven voor de nieuwsbrief. Want dan(!!!) zou ik regelmatig korting ontvangen. Terug gemaild van wat moet ik met dit antwoord, krijg ik alsnog een kortingsbon van jawel 10%... Ehhh die had ik al... Erg waardeloos. Heb nog gereageerd, maar geen reactie. Jammer.
2015 door Annemarie
Slechte afhandeling van retouren. Telefonisch nauwelijks bereikbaar en informatie die gegeven wordt klopt vervolgens niet. Er wordt niet gereageerd op E-mails. Al met al zal ik hier nooit meer iets kopen, ik zit nu nog steeds te wachten op mijn geld. Vreselijke trage afhandeling.
2015 door Dave
Zeer slechte internetwinkel. KLeding besteld, maten waren uitverkocht, kreeeg andere maat opgestuurd, diverse keren gebeld / e-mail moeten sturen om geld eindelijk teruggestuurd te krijgen. NOOOOOOOOOOOOOOIT MEER !!!!!!!!
2015 door Bente
Wat een onwijs slechte service. Niet te bereiken en ze reageren nul op de emails die ik ze stuur. Nooit meer shoppen daar.
2014 door Niels
Tijd geleden een diesel broek besteld. Krijg ik vervolgens een andere geleverd:-( Na deze ervaring had ik me voorgenomen om niks meer via deze site te bestellen. Door een interessante aanbieding toch weer een broek besteld. Krijg ik de vandaag een e-mail dat de broek niet meer leverbaar. Direct contact opgenomen met de webshop of ze mij geld willen terugstorten. Mijn advies: koop niks bij Miinto!
2014 door HJB
mooie armani collectie, weinig betaalopties
2014 door W.Dijkstra
Zeer slechte ervaring met Miinto. Ik had bij mijn bestelling een retour etiket. Begrijpelijk dat ik die gebruik. Vervolgens geeft Miinto aan nooit met retour etiketten te werken. Na eindeloos telefonische gesprekken en mails met de DHL, doc data en Miinto bleek retour pakket zoek te zijn, Dus ik ben ik de dupe, geld weg! En laten we het maar niet over de service hebben. Mijn advies is dan ook, bestel nooit iets via Miinto. ik kreeg nl te horen dat vanaf het moment dat zij het verstuurd hebben ik alle verantwoordelijk heb voor het product. Lekker makkelijk!!
2014 door Waardeloos bedrijf miinto have 2 have Alkmaar !!
Ik bestel een joggingspak , Deze wordt geleverd ik pas hem hij is te groot , ik bel de winkel gelijk op van hoe stuur ik het retour, Ik volg de instructies op en heb het meteen naar de postkantoor gebracht, vervolgens krijgen ze het binnen en (volgens de track and trace hadden ze het al drie dagen binnen ! Maar in hun mail stond we hebben het nu pas binnen en het artikel is gedragen en ruik naar wasmiddel, ik heel boos, want door de tijden van de post nl briefjes en dat ik gebeld heb is het onmogelijk om een pak. Gedragen en gewassen te hebben, ik heb hun hier mee geconfronteerd, maar die reageren niet meer terug! Ik zelf stap naar de rechter want dit is gewoon opzettelijk, omzet Willem maken want als je zo iedereen zijn bestelling weigert terug te nemen , loopt je winkel wel heel goed... BESTEL NOOIT wat bij MIINTO have 2 have !!
2014 door Judith
Ik heb drie weken geleden een jumpsuit besteld bij miinto, maar deze kon helaas niet geleverd worden. Nu zou ik mijn geld binnen drie dagen terug krijgen en ook een mailtje krijgen als dat gebeurt was. Een week later had ik nog geen mail en ook geen geld. Dus had ik een mail gestuurd en ze antwoorde dat het wel gebeurd was. Dus ik naar de bank en daar zeiden ze dat als het overgemaakt was, ik het geld gewoon moest hebben! Ik nog maar een mail gestuurd, zeiden ze oh sorry er is iets fout gegaan, ze had het geld meteen overgemaakt. Maar je raad het al, weer geen geld. Nog maar een mail gestuurd en nu heb ik dan eindelijk mijn geld terug. Ik besteld daar nooit meer iets, erg onbetrouwbaar!
2014 door Bob
Waardeloze ervaring hier!!! Week geleden bericht gekregen dat bestelde sportschoenen verzonden waren. Niets binnen gekregen dus en er zelf achteraan gegaan waar ze bleven. Tja toch niet op voorraad... Dat je hier zelf achter moet komen, hadden anders kunnen wachten tot je ons weegt...SLECHT!!!!!!! Nooit meer Miinto voor mij!!!!
2014 door Vermeulen
Jasje bestel dat helaas te groot is. Toen ik op de site ging kijken hoe ik het jasje retour kon verzenden kwam ik er achter dat de verzendkosten voor eigen rekening is. Ik heb dus niks gekocht voor 6,75! Waardeloos!! Ik bestel dus nooit meer iets bij miinto!
2014 door bas
Ik heb meer een vraag, hoe kunnen al deze meningen zo verschillend zijn?
2014 door Esther
Ook getwijfeld vanwege slechte ervaringen van andere mensen, helaas heb ik toch besteld. Artikel viel Enorm tegen, stof was heel dun en slecht van kwaliteit, dit was niet te zien op de foto's en stond niet in de omschrijving. Teruggestuurd, met track and trace code, ik heb hiervan het bewijs, in track and trace afgeleverd. Maar miinto geeft geen geld terug, verschuilen zich achter de boetiek die het zogenaamd niet ontvangen zou hebben. Ik zou zeggen daar nooit meer bestellen, klantvriendelijk zijn ze niet. zijn ze niet.
2014 door Familie Bleeker
Alles prima gegaan. N.a.v. Een aantal reacties best even getwijfeld.....toch een bestelling geplaatst. Prima gegaan bevestiging ontvangen, vervolgens een berichtje wanneer ze de bestelling zouden afleveren, dit ging allemaal prima. Dochter super blij met haar nieuwe schoenen en ik blij dat ik niet een hele middag winkel in en uit moet.........
2014 door Ivo
Een paar falke sokken besteld, en betaald via ideal. Een dag later werd ik gebeld dat ze niet konden leveren en het geld zouden terugboeken. Niet gebeurd. Meerdere mails --> geen reactie Gebeld --> zou dezelfde dag overgeboekt worden, niet gebeurd. Wat mij betreft pure oplichterij.
2014 door Anja
Geen beste ervaring met Miinto. Schoenen besteld in maat 43 en maat 42 ontvangen. Schoenen retour gestuurd met een retourformulier met daarop aangegeven dat het een ruiling betrof. Niets gehoord van Miinto. Was er in ene geld teruggestort op onze rekening maar niet de verzendkosten vergoed à 6,75. Ook op mijn mailtjes dat het een ruiling betrof en ik dus andere schoenen wilde en geen geld terug is niet gereageerd.
2014 door M.m.
Kan Miinto niet bereiken, krijg geen bevestiging van mijn bestelling (geld wel afgeschreven) op de mail. Telefoon wordt niet opgenomen, de lijn wordt direct verbroken. Mijn bestelling is niet eens terug te vinden op mijn account. Slechte zaak!
2013 door Josje Geluk
Vorige week kwam ik voor het eerst terecht bij Miinto.nl. Een duidelijke webshop met enorm veel leuke en hippe merken! Ook erg leuk dat je allemaal verschillende winkels hebt waar je kan shoppen, wat me ook opviel was de verschillende prijsklasse voor ieder wat wils. Ik heb een leuke trui gescoord op de site. Had de trui binnen 2 dagen in huis. Mijn eerste aankoop was dus een succes en zeker niet mijn laatste aankoop!
2013 door Sandra
Groot assortiment, veel bekende merken, bestellen ging gemakkelijk en had de producten vrij snel in huis. De producten waren naar wens!
2013 door Chantal
Je kan fluiten naar service bij Miinto... Wil je, je geld terug kan dit heeeeeel lang duren! Klanteservice is niet duidelijk en zeggen dat ze je terug bellen maar doen dit niet! Heb al meerdere slechte verhalen gehoord over Miinto na mijn ervaring! Genoeg andere webwinkels, geen tweede keer voor mij.
2013 door Jet
Hele vriendelijke klantenservice die mij het concept heeft uitgelegd. Heb een aantal items besteld die binnen een paar dagen binnen waren. 1 shirt had helaas een hele andere kleur dan op de foto, dus die heb ik terug gestuurd. Duurde wel weer een paar dagen voordat ik mijn geld terug had, maar verder netjes afgehandeld. Prima webshop!
2013 door Denise
Snelle levering van beide winkels, 1 artikel retour gestuurd en kreeg ook een e-mail dat binnen drie werkdagen geld terug zou worden gestort (7augustus). Dit liet alleen langer op zich wachten. Na diverse e-mails en telefoontjes(die niet werden beantwoord), heeft toch een vrouw van de klantenservice contact met mij opgenomen om te melden dat er iets verkeerd was gegaan met de overboeking en dat ik het geld binnen drie dagen kon verwachten. Het geld is inderdaad binnen drie dagen gestort(21 augustus)!
2013 door Lorry K
Laarzen op een donderdag besteld voor me vriendin. Direct betaald. Dus ik verwacht dat ze zaterdag (zeker!) al binnen zijn. Krijg ik ze pas de donderdag daarop. Dus 7 dagen, terwijl ik de schoenen die zaterdag nodig had om cadeau te geven. Contact opgenomen maandag. Zegt die vrouw we nemen contact op met je. Tot op de dag van vandaag niets gehoord (nu 27-7), de schoen is wel al binnen, maar ze hebben dan ook direct zo iets van; je hebt betaald, oprotten mag je-geen service meer. Boeit me werkgelijkwaar niet of ze vergelijkbaar zijn met Zalando (waar ik ook geen fan van ben). Er zijn vele webwinkels, die 1. Zeer goede levertijden hanteren (binnen 3 dagen). 2. Mooie spullen hebben en 3. Goede prijzen hebben. Ik betaal liever een tientje meer dan, maar ik heb de schoenen binnen 3 dagen en het bedrijf geeft je de juiste service. Miinto is een typisch wanne-be fashion webwinkel-dat niets geeft om haar bezoekers.
2013 door henrie
van de 5 bestelde artikelen maar 1 gekregen, slechts een deel teruggestort ik wacht na 2 maanden nog op 35,-- krijg geen enkel bericht terug; BOEVENBENDE !!!!!!!!
2013 door Mariska
Leuke kleding, fantastisch assortiment! Snelle bezorging en goede service bij omruiling. Hele goede ervaring!
2013 door Charlotte
Leuke site, continue leuke nieuwe items! Kreeg mijn pakketje erg snel binnen (volgende middag) erg leuk ingepakt door de winkel zelf.
2013 door Mb
Ik had redelijk wat kleding besteld, heel snel binnengekomen, maar een aantal dingen waren te groot en wilde ik terugsturen. Nu zag ik dat ik dat dus zelf moest betalen maar daarnaast ook formulieren moest uitprinten om terug te sturen. Nu heb ik dus geen printer en toen ik eindelijk ergens kon printen, gaf het systeem aan dat ik te last zou zijn. Terwijl ik naar mijn weten op tijd was. Email wordt niet op gereageerd en bellen lukte ook niet. Nu zit ik dus met zon 300 euro aan kleding wat mij niet past! Wat een slechte service! Later kreeg ik ineens een email dat de retourzending van een jasje geaccepteerd was en dat het geld teruggestort zou worden, terwijl ik het niet eens kon terugsturen??? Heel vreemd, het geld heb ik ook niet gehad. Dus hier bestel ik nooit meer!!
2013 door Sandra
Een bestelling bij Miinto werd door twee verschillende winkels geleverd. Niet erg, maar bij het retourneren dus ook onverwacht twee keer verzendkosten. Dit wordt vantevoren niet goed aangegeven op de site! Volgens PostNL zijn beide pakketten aangekomen, maar ik heb maar bericht van de retournering van een pakket. Van dat ene pakket krijg ik een mail dat het geld terug is gestort maar dat is nu, ruim drie weken later, nog steeds niet gebeurd. En het is nog maar de vraag hoe het zit met de retournering van het andere pakket: niets van gehoord en de betreffende winkel is niet meer te vinden op Miinto. Dat was voor mij de eerste en de laatste keer dat ik hier besteld heb.
2013 door Jose Riessen
Zeer vriendelijk te woord gestaan omdat ik per ongeluk de verkeerde maat had besteld. Meteen geregeld en vandaag (na twee dagen!) al in huis. Leuk dat je eigenlijk winkelt van kleine kledingwinkeltjes door het hele land. Ga ik zeker vaker doen!
2013 door Priscilla
Twee artikelen besteld, krijg ik na 1 dag een emailbericht dat 1 van de 2 artikelen niet leverbaar is. Maar het geld wel lekker afgeschrijven. Andere artikel heb ik ook retour gestuurd(wat op eigen kosten is). En tot op de dag van vandaag geen geld terug gehad. En het is al een maand geleden!! Niet normaal, 2 mails verzonden naar ze en ze zeggen iedere keer dat ze het gaan verwerken en het geld binnenkort wel gestort zou moeten zijn. Niet dus. Bovendien zijn de 2 mails die ik van ze ontvangen heb niet professioneel of klantvriendelijk. Met 1 woord ASOCIAAL. Absoluut geen aanrader hoe leuk de kleding ''die heel anders is als op de foto'' er ook uiziet.
2013 door StevoOo
Slechte site, geeft beschikbaarheid van een product niet juist aan. 1e en laatste keer dat ik hier bestel.
2013 door Marjolein
Bij Miinto een zestal artikelen besteld. Drie daarvan bleken op voorraad en twee werden ook snel geleverd. Helaas zit ik al twee weken op het derde artikel te wachten. Op emails aan Miinto wordt gewoon niet gereageerd. Telefonisch contact is ook niet mogelijk, ze hebben de hele dag een melding aan staan dat ze tussen 10 en 17.30 uur geopend zijn, zonder de mogelijkheid een boodschap achter te laten. Gisteren de laatste email gestuurd met de melding dat ik de betaling laat storneren als ze niet reageren. Tot op heden geen reactie. Nog niet eerder meegemaakt dat een grote webshop zo slecht levert en niet bereikbaar is. Miinto schijnt van RTL4 te zijn. Je zou beter verwachten van zo'n bedrijf. Duidelijk te hoog gegrepen voor ze.
2013 door Bertine
Super slechte ervaring met Mintto. Allereerst duurt het bijna 4 weken voordat ik mijn pakketje heb ontvangen. Vervolgens voldoet het artikel totaal niet aan de verwachtingen en stuur ik het retour met hoge verzendkosten. Na 4 weken heb ik nog niets gehoord en ook geen geld ontvangen. Op mijn mails wordt niet gereageerd en als ik bel kom ik eindeloos in de wacht te staan...
2013 door Janet ten Ham
Zeer vriendelijke vrouw aan de telefoon die mij met de vraag over hoe lang het zal duren voordat ik mijn pakketje kreeg heeft geholpen. Inderdaad binnen 3 werkdagen binnen gekregen en in goede staat. Vind het idee van shoppen bij echte winkels juist wel leuk, retourkosten maakt het inderdaad wel wat minder aantrekkelijk. Maar al met al erg tevreden over dit bedrijf en mijn bestelling!
2013 door Charlotte van Dael
Jas van 75 euro besteld en betaald, maar vervolgens niet leverbaar met mail dat m'n geld zo spoedig mogelijk wordt teruggestort. Not... Nu 2 weken later nog aan het wachten en ze reageren niet op mijn mail. Nu met juiste aantal sterren: 1, maar 0 was beter geweest.
2013 door Charlotte van Dael
Jas van 75 euro besteld en betaald, maar vervolgens niet leverbaar met mail dat m'n geld zo spoedig mogelijk wordt teruggestort. Not... Nu 2 weken later nog aan het wachten en ze reageren niet op mijn mail.
2013 door Ilse
De artikelen die ik heb besteld zijn geleverd als aparte pakketjes. Dit is niet zo´n probleem en ook begrijpelijk omdat ik blijkbaar artikelen van verschillende winkels heb besteld. Maar, het is wel een probleem dat als ik deze artikelen wil retourneren ik de verschillende pakketjes apart moet retourneren. Met heel veel verzendkosten tot gevolg. Blijkbaar is dit het concept van Miinto, maar bij de bestelling van de artikelen wordt niet dit duidelijk aangegeven en ik wist hier dus ook niet van. Ik vind het een raar concept, wat naar mijn idee echt niet kan. Ik bestel deze artikelen bij 1 partij, Miinto, maar vervolgens krijg ik pakketjes van verschillende winkels die ik zelf terug moet sturen naar deze winkels. Naar mijn idee kan dit niet, zou dit niet eens mogen. HOe dan ook zou het veel duidelijker bij de bestelling op de website moeten worden aangegeven. Er wordt nu gegooid met `gratis verzendkosten`, dat is niet voldoende en creeert onjuiste verwachtingen. Kleding die je via internet besteld blijkt in de praktijk vaak net wat anders dan op de foto, of de maat is misschien net niet goed. Hierdoor is bij een bestelling van kleding via internet een retour vaak niet uit te sluiten. De levering was snel en aan de telefoon werd ik vriendelijk te woord gestaan. Maar als het retourbeleid op deze manier wordt voortgezet verwacht ik niet dat Miinto een lang leven beschoren is.
2013 door Marscha Rosario
Op 3 maart 2013 een jasje besteld bij Miinto (269,95 euro). Omdat de kleur van het jasje anders was dan gedacht, heb ik het jasje geretourneerd. Op 9 maart 2013 krijg ik een bericht van Miinto: 'Retour geaccepteerd, bedrag teruggestort'. Tot op heden (18 maart 2013) is het bedrag nog steeds niet verschenen op mijn rekening. Van de 8 e-mailberichten die ik hierover gestuurd heb, is er 1 beantwoord. Vervolgens op mijn laatste berichten totaal geen reactie. Dit was mijn eerste en laatste bestelling bij Miinto. Waardeloos.
Toon meer beoordelingen Toon minder beoordelingen

Betaalmogelijkheden & keurmerken

Miinto vind je in de volgende categorieën

Jouw Miinto review