Internetshop.nl


Witgoed en electronica.

Industrieweg 2a
3846 BC
Harderwijk



array(0) { }

2 beoordelingen

Internetshop krijgt 1 van de 5 sterren, gebaseerd op 2 2 ervaringen.

2013 door DHdC

Wij hebben bij de internetshop een bestelling geplaatst voor 2 tv's en 1 wandbeugel. Deze zouden tegelijk geleverd worden op 23-12-2013. Echter werd er op 23-12 maar 1 tv met wandbeugel geleverd. Na diverse contacten met het bedrijf (a 0.50 cent per minuut) is er aangegeven dat er een fout gemaakt is en dat er op ons aandringen een nieuwe bestelling geplaatst zou worden voor de ontbrekende tv. Deze zou geleverd worden door Post.nl op 27-12. Helaas hebben we nog steeds geen bericht van Post.nl. Ervan uitgaande dat e.e.a conform de regels van de internetshop geleverd zou worden hebben wij de bestelling direct betaald. Tijdens de telefonische contacten hebben wij aangedrongen op een vorm van schadeloosstelling het geen voor de het bedrijf onbespreekbaar was. Uiteindelijk hebben zij per email ons een tegoed van €15,00 gegeven op een volgende bestelling hetgeen dus niet gaat gebeuren na deze negatieve ervaring. De klantvriendelijkheid is ver te zoeken bij dit bedrijf. Wij vragen on ten zeerste af of de door bestelde tv nog geleverd gaat worden. Het gaat hier om een totaalbedrag van € 527,00 wat in deze tijden een behoorlijk hoog bedrag is.
2010 door krebby

Internetshop wijzigt verzendkosten uit strategisch oogpunt. Internet shop had een philips scheerapparaat als dagaanbieding en deze besteld. Kosten Euro 69,00 + Euro 8,95 verzendkosten. Dezelfde avond stond er ineens een bedrag van Euro 7,00 op de site en volgende dag stond de gewone prijs weer op de site van Euro 72,00 en de verzendkosten waren ineens Euro 6,95 . Internetshop gevraagd hoe dit kan de de verzendkosten van de een op de andere dag waren veranderd en na veel gedraai volgende verklaring gehad. > Prijzen van artiekelen kunnen per dag verschillen, bezorgkosten kunnen, > uit strategisch oogpunt, regelmatig wijzigen > Met vriendelijke groet, > > Afdeling Verkoop & Service ISS > Jorrit Noback Dus kijk uit en vergelijk goed de verzendkosten het kan dus voorkomen dat binnen 24 uur de verzendkosten 3 x anders kunnen zijn dit uit strategisch oogpunt. De garantie dat indien er op werkdagen voor 12.00 uur wordt besteld er de volgende dag wordt afgeleverd is ook niet waar gemaakt. Heb namelijk op vrijdag besteld ruim voor 12.00 uur en het is nu dinsdagavond en nog niets ontvangen. Had email gestuurd waar de zending bleef en op dinsdag vroeg in de ochtend antwoord gekregen dat TNT vrijdag de zending was komen halen en ze het gingen uitzoeken. Met het huidige tracking en tracing systeem van TNT zou dit zo te achterhalen zijn maar de Internetshop kan in een werkdag schijnbaar niet achter deze info komen want heb ze niet meer gehoord. Mvg George

Jouw Internetshop.nl review




(wordt niet geplaatst)






Betaalmogelijkheden & keurmerken


Webshops vergelijkbaar met Internetshop.nl

Internetshop.nl vind je in de volgende categorieën