Heine-Shop


Postorderbedrijf voor kleding voor heren en vrouwen. online bestellen van broeken, shirts, huispakken, schoenen en meer actuele mode. Naast winkelinformatie vind je hier ook reviews over HeineShop en de laatste aanbiedingen / acties.

Is HeineShop betrouwbaar? Lees ervaringen via thuisvergelijken.nl en deel je eigen reviews.

Charles Stulemeijerweg 2
5026 rt
Tilburg



array(0) { }

Populaire producten van Heine-Shop


13 beoordelingen

Heine-Shop krijgt 2 van de 5 sterren, gebaseerd op 13 13 ervaringen.

2018 door Smit

DRAMATISCHE Levertijd Proces & Service! Op 30 juli een bestelling geplaatst, artikelen waren allemaal op voorraad. Op 31 juli bevestigd de (gebrekkig Nederlands begrijpende/sprekende) klantenservice van Heine dat mijn bestelling is verwerkt en binnen 10 werkdagen zal worden afgeleverd. 10 WERKDAGEN!!! Dit stond niet vermeld op de site! Niet echt van deze tijd meer. Ik bestel nml wel vaker iets in Duitsland, maar dat heb ik altijd uiterlijk met een paar werkdagen in huis!!! Inmiddels is het 9 augustus, dus 10 dagen later, en heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Ik vraag de klantenservice vervolgens naar de status van mijn bestelling. Als antwoord krijg ik een e-mail met een bestelbevestiging van exact dezelfde artikelen als op 30 juli alleen nu met besteldatum 9 augustus?!?! Ik informeer vervolgens de klantenservice dat ik niet nogmaals dezelfde artikelen wens te bestellen, maar gewoon wil weten waar mijn bestelling van 30 juli blijft. Als antwoord krijg ik excuses, ze zijn mijn bestelling van 30 juli min of meer kwijtgeraakt. Maar deze bestelling staat nu wel echt klaar voor verzending. :( Dus weer 10 dagen wachten!!! We zijn straks al met al bijna een maand verder. Dan is de zomer voorbij. En laat het hier nou net om zomerjurkjes gaan! Deze bestelling gaat dus ook direct retour. Ben benieuwd hoe lang het duurt voordat ik mijn geld terug krijg. Gelukkig betaald met creditcard. Voortaan bestel ik weer bij Wehkamp, Bijenkorf etc. Gewoon netjes alles de volgende dag in huis en de gehele afhandeling en klantenservice wel zoals het hoort! Voor mij nooit meer Heine, jammer want ze hebben best leuke spullen!
2018 door Martha

Dra-ma! Komen hun eigen gemaakte betalingsafspraken niet na om vervolgens wel maningskosten te rekenen. En fatsoenlijk communiceren..... gewoon helemaal niet communiceren is hun strategie. Waardeloze zaak! Die ene ster is voor de kleding, maar die bestel ik daar niet meer.
2017 door Maija

Altijd goed. Prima service !
2017 door Sonia

I actually had a very good experience with Heine; product arrived on time and in great condition; I had called twice as my street was under construction-staff was very helpful. No complaints.
2016 door Froukje Deen

Na een retourzending, waarvan ik keurig bericht krijg dat hij is aangekomen, krijg ikvervolgens niet mijn geld retour. Als ik hiernaar vraag zeggen ze dat ze geen rekeningnummer van me hebben. (???)Iik geef dit dan maar weer door. Vervolgens wacht ik alweer langer dan een week op mijn geld. Zeer slechte service !!! Ben benieuwd of ik het bedrag nog terugkrijg
2015 door MB

Ik had 3 artikelen in 1 bestelling gedaan. 1 daarvan is aangekomen. De andere zijn om een onbekende rede niet bij mij aangekomen maar retour gegaan naar het magazijn van Heine. Meerdere malen contact gehad per mail en telefoon maar de medewerkers lijken het niet te snappen. Telkens werd mij beloofd dat het opnieuw verzonden zou worden maar bij controle leek er niets gebeurd te zijn. Gelukkig heb ik niet vooraf betaald maar het is gewoon erg vervelend. Je moet overal zelf achteraan en nog gebeurd er niets. Ik snap niet dat deze web shop kan bestaan! Slechte levering en slechte service. Bar slecht zelfs
2014 door Sweta

Als je om uitleg vraagt over een rekening kunnen ze dat niet geven. Klantenservice probeert je aan het lijntje te houden en belooft van alles. En dat blijkt later niet genoteerd te zijn zodat ze je nog eens maningskosten kunnen berekenen. Zeer slecht en onbetrouwbaar. Zelfs die ene ster niet waard
2014 door Edith

Bedroevend! Op 15-12 jurk besteld. Aangegeven leveringstijd 3 weken. Na 3 weken per mail geïnformeerd met als antwoord dat leveringstermijn nog niet bekend is. Op 17-1 gebeld en mededeling 'het artikel is uitverkocht. Sorry, dit hadden wij aan u moeten melden'. Arrogantie en onverschilligheid tekenen Heine Shop. Advies: bestel nooit iets bij dit bedrijf, het is onbetrouwbaar en respectloos
2012 door Inge

Natuurlijk verdienen ze echt niet de 3 sterren die ik per ongeluk heb gegeven. Geen sterren wat mij betreft!
2012 door Inge

HEEL ERG SLECHT! Bestel NIET bij HEINE! Ik moet betalen voor iets dat ik nooit gehad heb en ontvang nog de ene na de andere aanmaning ook, telkens mèt extra onkosten erbij. BELACHELIJK! Gewoon bij Neckermann of Wehkamp bestelln, die zijn tenminste wel betrouwbaar!
2012 door Daan

Erg Slecht!!! Ik bestel er echt nooit meer wat!! Deze shop is nog geen ster waard! Een kapot artikel opsturen en dan ook nog verzendkosten moeten betalen???
2012 door René van Os

ze kunnen niet leveren wat ze beloven, en hieroven comuniceren ze ook niet, gewoon wacht maar af het komt gewoon een maand later, en dat al 2 x ik hoop dat het dan al uitverkkop is of dat de zomer is afgelopen
2012 door Claudia

Gave leren jas hier besteld die ik verder nog nergens had gezien. Hij bevalt er goed

Jouw Heine-Shop review




(wordt niet geplaatst)






Betaalmogelijkheden & keurmerken


Webshops vergelijkbaar met Heine-Shop

Heine-Shop vind je in de volgende categorieën