Shoppartners.nl

Ervaringen met Shoppartners.nl

• Shoppartners.nl

  Tim Ooievaar (15-02-2012 16:28)

  
  2

  Een ietwat rommelig, chaotisch en absoluut niet, op het eerste oog, betrouwbaar overkomend bedrijf. De werknemers/sters praten nogal negatief over bedrijfsvoering en dat is dus ook voor buitenstaanders hoorbaar en zichtbaar en wijzen met de vingers naar elkaar in plaats van elkaar te helpen. Zoals ik werd ontvangen bij binnenkomst, was het voor mij al duidelijk... eens en de laatste keer voor het bedrijf shop partners.
  
  Telefonisch zijn de medewerk(st)ers van shop partners eveneens allerminst capabel een gesprek netjes te openen en af te sluiten, netjes ABN te spreken ('waarneer' i.p.v. 'wanneer' en het woord 'ff' heb ik iets te veel gehoord), het over-en-weer doorschakelen is hier een standaard en is voor de klant zeer irritant; uiteindelijk heb ik met vier mensen gesproken, maar niet een iemand kon mijn vraag beantwoorden, daarom ben ik naar het bedrijf in Alkmaar toe gegaan.

• Shoppartners.nl

  Danielle (20-06-2011 15:33)

  
  3

  Zeer slecht, ik ben door ziekte vergeten een artikel op tijd te retourneren. Hier 1 dag na het verstrijken van het retour termijn over gemaild en direct mijn excuses aangeboden. Dat ik geen geld terug krijg begrijp ik, maar zelfs een tegoed bon was niet mogelijk. Ik kreeg geen eigenaar of leidinggevende aan de telefoon en het gesprek werd beëindigd. Zeer klant onvriendelijk.