ModaItalia.nl is de online webwinkel met een trendy en moderne kledinglijn voor dames en heren.
Moda Italia specialiseert zich vooral in de Italiaanse overhemden met de hoge kragen. Vaak hebben deze hoge boorden 2 of 3 knopen.
Doordat Moda Italia al hun producten rechtstreeks kunnen inkopen bij de fabrikant en zelf ook onder hun eigen merknaam kleding kunnen maken kunnen zij hun schitterende bloesjes tegen veel scherpere prijzen aanbieden dan de concurrent.
Naast overhemden biedt Moda Italia ook een schitterende collectie vesten & bodywarmers, poncho's, laarzen, dames- en heren jassen, lingerie, colberts, nachtmode, dameshorloges, dames- en heren sneakers, helmen, bad & strandmode, schoenen, ondergoed, polo's, bermuda's, slippers en nog veel meer!
Zij vieren onder andere de volgende merken in hun collectie: Doramafi, Doradonna, Scamm, WAM Denim Italy, VIP-Denim, Bright Chemise Homme, Dorodo, F-Men, The Yachting Company, Yachting & Co, Kappa, Energie, Le Coq Sportieve en Puma.
Ik bestel hier 2 dezelfde shirts bij Moda Italia in 2 verschillende kleuren, beide in maat L!
Krijg ik 1 shirt met L op het label en 1 shirt waarvan het label eruit is geknipt en veel kleiner is!! Dus eigenlijk gewoon maat M is!!! Wat is dit voor trieste bedoeling? Ik was vaste klant hier! Nu begin ik toch echt te twijvelen of ik hiervan aangifte moet doen. Dit is gewoon bedrog!
Zeer snelle levering
Zeer zeer langzame terug storting van je geld
moda italia heeft 30 dagen nodig 2x tel contact 2x mail nu eindelijk m'n geld terug... voor mij de eerste en de laatste keer
Topshop met met zeer leuke dames op de klantenservice die je goed en vakkundig helpen met je vragen.
Ook de kleding is top!
Ik had mijn mandje vol met kleding liggen en voor het afrekenen toch nog even op ervaringen gezocht. Het staat me erg tegen dat maten kennelijk heel anders uitpakken en dat er toch het een en ander retour gestuurd wordt hierdoor. Dit kost ook weer geld en als ik enkel kortingscoupons krijg laat ik het er maar bij zitten en gooi ik mijn mandje weer weg.
Ik ben zelf al jaren een trouwe klant van deze webwinkel en heb nooit enige problemen gehad.
De levering is echt supersnel en als als er iets niet past dan gaat het omruilen ook nog eens zeer snel.
De dames op de klantenservice staan mij altijd zeer vriendelijk te woord en lossen alles perfect op.
De webshop is top!
Ja Brutus, dat kan wel zijn dat er op de site staat dat er voor sale artikelen geen geld wordt teruggegeven bij retour maar dat MAG NIET volgens de wet.
Koop op afstand kun je altijd binnen 7 dagen je geld terugkrijgen zonder opgaaf van redenen. Sale of geen sale.
Maffia praktijken en ze dwingen je je geld daar te besteden mocht je niet alles afnemen. Belachelijk. Zo is thuiswinkelen niet bedoeld. Ook moet je zelf de kosten dragen voor verzending retourneren. Op zich zit daar iets in maar vele webshops bewijzen dat het niet hoeft!
Ze bepalen zelf de regels buiten de wet- en regelgeving om!!
TOP SERVICE. Geweldig mooie Nickelson Jas besteld. Dag later geleverd. Helaas de verkeerde maat ontvangen. Gemaild met Moda Italia en dankzij de prima service een dag later zonder extra kosten mijn goed jas thuis gekregen. Kortom ik ben zeer tevreden.
super service en goede kleding
en mensen leer lezen er staat op de site dat SALE kleding wel retour mag maar dat je geen geld retour krijgt!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
na diverse malen te blijven pushen heb ik nu van Moda Italia uiteindelijk mijn bedrag terug gekregen.
Wat Jaap schrijft klopt helemaal:
ze houden zich totaal niet aan wet- en regelgeving. De wet kopen op afstand kennen ze denk ik niet eens.
Zelfs hun eigen voorwaarden houden ze zich niet aan, ondanks dat ze zelf daar steken laten vallen.
Ook al heb ik dat zelf diverse malen aangekaart. Ik wilde mijn product ruilen zoals aangegeven in de retour procedure, (daarin staat NIETS over afwijkingen voor sale artikelen).
Dat kon niet omdat het een sale artikel betreft.
omdat hun eigen website mankementen vertoond heb ik die bepaling nooit gezien maar toch wilde men niet meewerken.
Ik heb m'n verlies van 10,- aan kosten om te verzenden en te retourneren maar genomen en nu na diverse malen aandringen mijn geld gecrediteerd gekregen. Liever dit dan dat ik mijn 36,- nog bij deze webshop besteed.
Enige nog enigzins positieve is het feit dat de medewerker van de klantenservice nog vriendelijk deed, al mocht deze alleen maar aanhoren en niets beslissen. Alles moest via de baas. Een 6 voor dhr Veenstra. De rest een dikke 1.
Belachelijke service. Ze hanteren eigen voorwaarden op de site die buiten wet- en regelgeving omgaat.
Met weigert geld terug te storten, hebben schijt aan de wet Koop op Afstand.
Ze bieden alleen kortingscodes aan.
Daarnaast liegen ze over het aantal ontvangen retourproducten.
KORTOM, GA NIET IN ZEE MET DEZE MALAFIDE OPLICHTERS, als je enige service verlangt!!!
Ik snap onderstaande berichten niet!
Ben uiterst tevreden over de kleding en de service! Ook meerdere malen iets retour gestuurd en nooit langer dan een week hoeven te wachten op mijn geld. super service!! Jullie hebben aan mij zeker een vaste klant. ga zo door Modaitalia
wacht al 2 maanden op mijn geld wat 'n waardeloze site ik ga hier aangifte van doen
Net een leuke spijkerbroek gekocht en blouse en t-shirt ik heb maat M en ben zeer tevreden met deze.
Dus bij mij komt de maat M wel overeen met Moda Italia
Ik kreeg blijkbaar mijn retourzending niet terug gestort omdat ze daar niet aan doen. Beetje vreemd, maar kreeg een kortingscode. Deze ingevoerd bij een bestelling. Mijn bestelling had een lager bedrag dan de kortingscode dus dit moest geen probleem zijn. Mis!!! Er werden doodleuk nog eens verzendkosten in rekening gebracht. Dus na de bestelling houd ik nog mijn kortingsbedrag over?? te bizar voor woorden. Ik heb het helemaal gehad met Moda Italia. Klantenservice totaal niet klantvriendelijk en helemaal niet bereid tot een oplossing. Snel cashen lijkt het op. Slechtste ervaring met online kleding kopen. Ik koop voortaan wel bij zalando of wehkamp of een andere wel betrouwbare webshop.
Ongeacht of de producten van moda italia goed zijn: de webwinkel is wel blijven steken in de jaren 90 met de 3,49 verzendkosten en ook nog eens niet kosteloos retour kunnen zenden.
Een beetje webshop weet waar de consument behoefte aan heeft en neemt drempels weg om online te bestellen. Bij Moda Italia draag je als consument volledig het risico van bijvoorbeeld een te kleine maat of . Ongetwijfeld een reden waarom veel online shopper hun bestelling niet zullen plaatsen ook al zijn ze wel geinteresseerd.
In mijn geval betekent het dat ik een bestelling heb gedaan waarbij ik 3,49 moet betalen aan verzendkosten. Omdat Maat M bij moda italia blijkbaar normaal Maat XS is kan ik mijn zending retour gaan sturen. Op mijn eigen kosten.
Ik ben dus ruim 10 euro kwijt, zonder dat ik er iets voor terug krijg.
Op deze manier is het eens maar nooooooit meer.
Misschien moeten ze bij Moda Italia eens gaan kijken hoe de concurrentie het georganiseerd heeft. Een beetje kleding webshop werkt tegenwoordig met GRATIS verzending én met GRATIS retour sturen.
Retour gestuurd, men weigert mijn geld terug te storten. Ze staan blijkbaar boven de wet "wet lopen op afstand". Ongelooflijk wat behandelen zij hun klanten slecht
3 x TOP !
Topkleding
Topprijzen
Topservice
ModaItalia heeft retour op 4 juni j.l. ontvangen. ModaItalia zou gaan crediteren doch op heden nog niets ontvangen! Waarom moet deze makkelijke handeling van crediteren zolang duren?
wacht nog steeds op mn geld van een pakje wat ik al 30 dagen geleden retour heb gezonden!!
En weer verlaat een tevreden klant het pand, ehh de webwinkel haha
Prachtige blouse hier besteld met een drie dubbele kraag. Ben er erg blij mee en de kwaliteit is erg goed.








