Manoir.nl

Ervaringen met Manoir.nl

• Manoir.nl

  Joanne (19-01-2012 15:34)

  
  1

  Troon besteld, we twijfelden maar stoel mocht teruggestuurd worden als de troon in de kamer te groot zou zijn.
  We zouden in dat geval gewoon ons geld terug krijgen.
  We hebben de troon teruggestuurd binnen 10 dagen, maar we hebben 't geld nooit teruggestort gekregen!
  Nu dus geen stoel & geen geld.
  Meer dan 10 keer gebeld, werd niet meer te woord gestaan, moest verder per email.
  Vreselijke toko, nooit zaken mee doen!

• Manoir.nl

  Wim Ton (18-08-2011 10:02)

  
  1

  Wij hebben ergen begin mei een lectuurbak en haardscherm besteld..
  moest er toen lang opwachten zei ze en deed dat dan ook.
  begin juli gevraagd of ze het geld terug wou storten en dat zou ze doen. Nu 6 weken vakantie geweest en terug gelijk weer gebeld ze had me rek. nr niet en naam etc.. maar ze kon het product nu gelijk leveren dus zodoende gaat ik er weer in mee en gister zou ze een track en trace mailen die ik uitteraard niet kreeg mail beantwoord ze niet en opnemen doet ze ook niet meer.....
  bij mij gaat het om € 110.00 euro dus niet eens zo heel erg veel maar wel de moeite. ik gaat volgende week motorrijden en zal er enschede een keer aandoen en kijken wat we aantreffen....
  zal er op terrug komen, volgt meer...

• Manoir.nl

  Danielle (12-07-2011 19:31)

  
  3

  Niets bestellen!!!
  
  Heb nu een maand later nog steeds mijn geld niet terug!
  
  Op 3 juni besteld, de 18e pas gehoord dat het niet leverbaar is.
  Nu wacht ik al bijna een maand op mijn geld! En nu? Rechtsbijstand inschakelen??

• Manoir.nl

  M Deckers (29-06-2011 09:30)

  
  1

  Een aanvulling op mijn mail van 18 mei:
  Inmiddels is het 29 juni en na 13 mails en 2 telefoontjes van de zijde van Manoir, heb ik eindelijk mijn geld teruggestort gekregen. Al met al heeft het veel te lang geduurd en is Manoir absoluut klant onvriendelijk. Iedere keer weer loze beloftes, het geld wordt geretourneerd en er gebeurd dan verder niets. Ik heb met het consumentenprogramma kassa contact opgenomen en daar worden klachten in behandeling genomen indien een bedrijf vaak over de schreef gaat. Dus ga ook met uw klachten naar kassa, dan wordt mogelijk aan dit bedrijf een keer negatieve aandacht besteed en worden meerdere mensen gewaarschuwd.

• Manoir.nl

  judith (22-06-2011 13:14)

  
  3

  kinder barok stoel besteld bij manoir eerst gebeld voor welke leeftijd voor de maat van de stoel begin aardig is voor een jaar of 8 zelf ik pas er nog in zei ze (nou vergeet het maar)ik op de side besteld meteen geld over gemaakt op 13 juni 2011 zou over 2 dagen binnen zijn en ze zou het track&trace nummer door sturen ik bellen voor dat nummer iedere keer dat doe ik vanavond volgende dag weer het zelfde verhaal de 17de ik bellen iedere half uur alleen met het verhaal dat ik het track&trace nummer wilde hebben van 8.30 tot 15.30 toen kwam ze met het verhaal dat de post het vergeten was mee te nemen dat ik moest wachten tot na het weekend op maandag zou ik het track&trace nummer krijgen en weer niks ik dinsdag bellen ze had niks verzonden toen heb ik gezegd dat ik rechtsbijstand in ging schakelen en rara na een half uur stond het track&trace nummer in mijn mail en vandaag woensdag bijna 2 weken later na een hele strijd heb ik het binnen HELE SLECHTE SERVICE denk na voor je er besteld

• Manoir.nl

  k vd hurk (15-06-2011 21:20)

  
  1

  3 april bestelling geplaatst en betaald.Geen lectuur/houtbak gekregen.Mevrouw annemiek boensma houdt volgens mij daar de toko draaiende. Zij heeft al 2 keer beloofd zelf het geld over te maken aan mij. Loze praatjes!!
  Vandaag aangifte gedaan bij de politie

• Manoir.nl

  R.Burakham (01-06-2011 10:03)

  
  3

  16 meubels besteld 20/02/2010 vandaag 01/06/2011 nog steeds wachtende op 1 artikel twv 369 Euro. Alle mails en telefoontjes steeds zelfde antwoord: "binnen één week word geleverd!" en geld terug betalen wordt geweigerd!!!

• Manoir.nl

  Evalien (29-05-2011 10:39)

  
  3

  Zeer slechte service! Product kon niet geleverd worden en geld terug betalen wordt geweigerd!!!
  Bestel niet bij Manoir.nl!

• Manoir.nl

  frans (19-05-2011 13:22)

  
  3

  Haardscherm besteld en bij aflevering bleek het product kapot te zijn een paar keer gebeld en werd veel beloofd geen reactie gekregen via email en tenslotte zijn wij drie maanden verder.
  Een zeer slechte service.

• Manoir.nl

  M Deckers (18-05-2011 09:59)

  
  1

  Een gietijzeren haardset besteld, geen contactmogelijkheden met manoir. 1 malig is er een mail beantwoord met de toezegging dat een week later de bestelde producten geleverd zouden zijn! Helaas nog steeds niets binnen, geen mogelijkheid om contact te krijgen, mail wordt niet beantwoord en de telefoon wordt doorgeschakeld naar een 06 nummer met een doorkies mogelijkheid. Een zeer slechte service, al met al tot nu toe zeer ontevreden. 23 april een bestelling geplaatst en inmiddels nu 18 mei nog steeds geen reactie/product binnen.