Klushandel

Ervaringen met Klushandel

• Klushandel

  F. Veldhuis (23-05-2012 16:36)

  
  2

  Bijna 14 dagen later heb ik eindelijk 2 keer een simpele lijmspaan binnen gekregen. Gebeld, gemaild...niets. Slechte service en bereikbaarheid. En (té) lange levertijd (in mijn geval)
  Ik zou eerst ergens anders kijken voordat hier te bestellen.

• Klushandel

  van laere k (11-05-2012 11:39)

  
  1

  Ik zit ondertussen al sinds begin maart te wachten op een bestelling.
  Ditmaal hebben ze belooft dat het volgende week donderdag aankomt, we zullen zien :)
  BESLUIT als je iets snel nodig hebt, bestel NIET bij klushandel

• Klushandel

  Cris (09-05-2012 21:34)

  
  5

  Grote zending steigerplanken besteld. Prima planken en op tijd geleverd.

• Klushandel

  M BLoem (02-05-2012 14:19)

  
  3

  Zeer slechte service. Er wordt niet of te laat geleverd. Even bellen zit er ook niet in. Vandaag voor de 4 keer gebeld over een bestelling maar ben niet echt verder gekomen.

• Klushandel

  jurist (28-04-2012 14:47)

  
  1

  Zeer slecht. Bestelling kwam in eerste instantie niet. Pas na veel bellen werd het opgestuurd maar bleek incompleet. Nog steeds heb ik (na twee maanden) niet alles binnen waar ik voor betaald heb.

• Klushandel

  prullenbak (24-04-2012 10:59)

  
  1

  waar de loos !!!!!!!
  
  na we slechte ervaringen gehad te hebben had ik de klushandel toch nog 1 kans gegeven. en raad eens wat, de service is niks veranderd, weken lang wachten op mijn bestelling.
  
  kort om waardeloos
  
  hebben jullie wel een afdeling logistiek
  

• Klushandel

  Eelco (19-04-2012 16:46)

  
  1

  Een hopeloze website, een relatief kleine bestelling gemaakt geen rare producten, aantal keren gebeld zou nog maar een week duren, of eind van deze week. Nou gaan nu richting de maand. En het beloofde terug bellen gebeurt niet. Dan nog maar is bellen, ja de persoon die er over gaat die is er niet. Ik moest dan maar een emailtje sturen. Verschrikkelijk slechte telefoon afhandeling. Nu wachten op de response op mijn annulering. Moet wel heel gek lopen wil ik ooit nog iets bestellen via deze site.
  

• Klushandel

  Geert van der Velde (16-04-2012 19:14)

  
  5

  Weer eens een keer wat besteld bij Klushandel. Volgens mij is er heel veel verbeterd. Ik kon de leverdatum opgeven en een dag voor de levering werd ik zelfs nog gebeld of het ook uitkwam dat de levering kwam.
  
  Geweldige verbetering!
  
  Ga zo door!
  
  Geert van der Velde

• Klushandel

  Fred van Vliet (26-03-2012 09:52)

  
  5

  Prima webwinkel.
  
  Zijn echt scherpe prijzen en een heel erg groot assortiment.
  
  Je kan zelf je leverdag opgeven en de bestelde steigerplanken kwamen dan ook op de aangegeven dag bij mij binnen.
  
  Prima!

• Klushandel

  Cor Jansen (07-03-2012 13:53)

  
  4

  Ik heb een grote partij hout besteld. Dit werd keurig op tijd geleverd.
  
  Helaas was er een doos schroeven vergeten maar dit werd de volgende dag door DPD afgeleverd.
  
  Ik ben erg tevreden over Klushandel.

• Klushandel

  peter (07-03-2012 12:07)

  
  1

  Ik heb 3 weken geleden een ladder besteld en tot op heden is het bestelde nog niet afgeleverd. op mails krijg ik geen andwoord. geld retourneren doen ze ook niet. Mijn advies is dan ook ga ergens anders kopen. klushandel is zeer onbetrouwbaar.Ik nooit meer. Ik heb inmiddels ergens anders de ladder besteld en binnen 3 dagen was het bestelde in huis, en ook 24 euro goedkoper en geen bezorgkosten

• Klushandel

  wesley (01-03-2012 13:38)

  
  3

  de klushandel
  
  een redelijke webwinkel om iets te kunnen bestellen maar als de levertijden wat korter konden worden zou het meer klanten kunnen lokken en wat meer duidelijkheid aan de telefoon niet zo dat de 1 iets beloofd en dan na een week niet nakomen een simpel mailtje dat wat later komt houd de klant tevreden hou altijd de klant op de hoogte

• Klushandel

  andré meurs (28-02-2012 15:21)

  
  4

  goede service en redelijke lage prijzen voor hout en koepels

• Klushandel

  suus (27-02-2012 16:29)

  
  5

  ik deed een bestelling van wat dozen verfrollers en houtdraadbouten en het werd binnen een week netjes geleverd dit is ook niet mijn eerste bestelling bij de klushandel dus ik kan moeilijk de slechte reviews geloven.
  

• Klushandel

  lucien van ede (23-02-2012 15:01)

  
  4

  ongelooflijk !
  
  in het verleden had ik wat problemen gehad met de klushandel. met valse beloftes late bezorgingen, maar toch na al dat het nog 1 keer proberen en mijn order was binnen enkele werkdagen binnen.
  
  ik denk zelf dat ze eindelijk hun manier van aanpak hebben veranderd.
  
  ieder geval ben ik tevreden met de nieuwe service

• Klushandel

  david (23-02-2012 12:17)

  
  5

  krijg nou
  
  ondanks de slechte reviews heb ik de klushandel toch maar geprobeerd en wat steigerplanken besteld en het was binnen 1 week bezorgd en voor een redelijke prijs:)
  
  
  
  

• Klushandel

  Danielle Graaf (16-02-2012 00:17)

  
  4

  Vandaag een bestelling afgehaald. Ze hebben inmiddels een balie gemaakt en gaat het afhalen een stuk vlotter.
  
  Ga zo door!

• Klushandel

  hond (13-02-2012 14:31)

  
  1

  er is een beter bedrijf dan klushandel als het gaat om de bouw,
  
  raab karcher

• Klushandel

  anton dieleman (08-02-2012 15:56)

  
  1

  waardeloos
  
  ik had op 12-08-11 een lichtkoepel met opstand bij de klushandel besteld
  en netjes met ideal betaald, ik heb nog niks van ze ontvangen of nog van gehoord. ik had ze de volgende dag gebeld en zeiden dat het nog een week gaat duren, een week later nog niks ontvangen, weer gebeld! en ze waren mijn order gewoon glad vergeten. toen ik begon over dat ik een aangifte ga doen heb ik mijn spullen de volgende dag ontvangen
  
  
  
  kortom een waardeloos bedrijf
  
  klushandel nooit meer
  
  PS. het meeste van de positieve reviews zijn van de personeel van de klushandel zelf trap daar niet in.

• Klushandel

  ZZP-er (12-01-2012 11:56)

  
  5

  Ik heb een lichtkoepel besteld via Klushandel. Deze werd keurig geleverd op de bouwplaats.
  
  Echter had ik de maat niet goed genomen en de koepel werd zonder problemen op de bouwplaats omgeruild.
  
  Superservice!

• Klushandel

  wcn (19-10-2011 09:15)

  
  3

  Zij komen de afspraken niet na v.w.b. de levertijden. Heeft me al 2 snipperdagen gekost. Wordt hier niet vrolijk van. Of kan je dit ook regelen via een rechtsbijstand.
  Nooit meer als het op deze manier moet.

• Klushandel

  H (06-10-2011 11:42)

  
  3

  Waardeloos bedrijf je wordt steeds voor de gek gehouden wacht al 10 dagen op mijn bestelling.

• Klushandel

  Doehetlekkertochzelf (04-09-2011 12:58)

  
  5

  Geweldige webwinkel met scherpe prijzen en een grote keus.
  
  Ook veel aanbiedingen :)

• Klushandel

  Klussertje (22-08-2011 21:54)

  
  5

  Prima webshop. Groot assortiment en toch snel geleverd ondanks de negatieve berichten hier.
  
  Ik zal hier zeker nog een keer komen.
  
  Klussertje

• Klushandel

  Sjaak van Vliet (19-08-2011 20:34)

  
  5

  Prima winkel.
  
  Groot assortiment en snel geleverd.
  
  Koop al jaren zonder problemen.
  
  Sjaak

• Klushandel

  G.Koets (15-06-2011 16:42)

  
  1

  Waardeloos bedrijf
  
  Ik had een eenvoudige bestelling gedaan van een paar puntstukken en soldeerfittingen op 30-5-2011 betaald via ideal gelijk een mail dat het in behandeling was genomen.
  Na een dag of tien via de mail maar eens gevraagt of het ook nog verzonden zou worden (antwoord) a.s donderdag 09-06-2011 via D.P.D .
  Nu inmiddels vrijdag pakketdienst geweest met een ander pakket maar niks van de klushandel zo gaat een klus wel heel lang duren.
  Binnen vijf werkdagen versturen vergeet het maar hoop dat ik het pakket dit jaar nog krijg.
  Conclusie waardeloos bedrijf dus.
  

• Klushandel

  Ivon (07-06-2011 10:54)

  
  1

  Mijn ervaring is, dat er geen structuur in het bedrijf zit.
  De één zegt iets toe en de ander of vervanger weet van niets, doet navraag maar heeft geen antwoord.
  Men zegt u wordt gebeld over de levering, bij navraag blijkt, word je niet gebeld dan wordt er ook niet geleverd.De omgekeerde wereld dus, de klant moet de status van de levering/ order, door bellen of mailen, achterhalen. Conclusie de artikelen is niets mis mee ( maakt men gelukkig niet zelf) maar de manier waarop deze webwinkel met zijn klanten omgaat is onder nul. Overigens de Klushandel heeft geen "Klanten service" dus klagen kan wel maar wordt niets meegedaan, vandaar de klacht hier .

• Klushandel

  Joke (18-05-2011 10:21)

  
  1

  4 mei bestelling gedaan, 12 dozen houtdraadbouten, 22 dozen carrosserieringen, netjes betaald en dan sturen ze 12 houtdraadbouten in een zakje.... Het is nu 18 mei en nog steeds heb ik de bestelde artikelen niet ontvangen!Veel telefonisch contact gehad en de één zegt het wordt morgen geleverd, waarvan ik een mailbericht heb ontvangen dat het zou gebeuren, en dan krijg je te horen dat het pas aan het eind van de week gebracht kan worden want ze hebben ze niet op voorraad, ze moeten nog geproduceerd worden. Dat kan maar laat het dan wel weten en praat niet langs elkaar heen.Ondertussen ligt bij ons het werk en maken wij kosten, er is betaald voor de bestelling, nu de levering nog.....!!!! Ben benieuwd wanneer die plaats gaat vinden!

• Klushandel

  Wentzel (03-05-2011 13:24)

  
  1

  Bestelde artikel ontvangen, maar bleek beschadigd. Melding gemaakt een dag na de 10 werkdagen termijn, maar dan zijn ze niet thuis. Nul op request. Verwijzing naar wetten die niet van toepassing zijn. Voor mij exit klushandel. Ik gun het de toko op de hoek!

• Klushandel

  Kees (04-02-2011 01:10)

  
  1

  Prima webwinkel.
  
  Snel geleverd en geen problemen!
  
  Toppertje!

• Klushandel

  jack (17-10-2010 23:31)

  
  1

  Ik heb enkele artikelen besteld welke keurig geleverd werden op de afgesproken tijd.
  
  Zelfs werd er geattendeerd op een goedkoper artikel welke ik gekozen heb waarna de terugbetaling vlot verliep!
  
  Toppertje

• Klushandel

  Ries (06-10-2010 21:29)

  
  1

  Had daar ruim een maand geleden iets besteld en betaald maar door de te lange leverijd was ik gedwongen de goederen te annuleren. Maar ja, toen moest er geld terug betaald worden, en dat aan crediteren hebben ze een broertje dood en gebeurd dus niet. Tot op heden nog steeds niets.... Gemiste kans klushandel

• Klushandel

  sterrenburg (13-07-2010 19:08)

  
  1

  zit al 2 weken te wachten op en bestelling.Voor mij nooit geen bestelling meer.