Internetshop.nl

Ervaringen met Internetshop.nl

• Internetshop.nl

  krebby (15-06-2010 22:43)

  
  1

  Internetshop wijzigt verzendkosten uit strategisch oogpunt.
  
  Internet shop had een philips scheerapparaat als dagaanbieding en deze besteld.
  Kosten Euro 69,00 + Euro 8,95 verzendkosten. Dezelfde avond stond er ineens
  een bedrag van Euro 7,00 op de site en volgende dag stond de gewone prijs weer
  op de site van Euro 72,00 en de verzendkosten waren ineens Euro 6,95 .
  Internetshop gevraagd hoe dit kan de de verzendkosten van de een op de andere dag waren
  veranderd en na veel gedraai volgende verklaring gehad.
  > Prijzen van artiekelen kunnen per dag verschillen, bezorgkosten kunnen,
  > uit strategisch oogpunt, regelmatig wijzigen
  > Met vriendelijke groet,
  >
  > Afdeling Verkoop & Service ISS
  > Jorrit Noback
  
  Dus kijk uit en vergelijk goed de verzendkosten het kan dus voorkomen dat binnen 24 uur
  de verzendkosten 3 x anders kunnen zijn dit uit strategisch oogpunt.
  De garantie dat indien er op werkdagen voor 12.00 uur wordt besteld er de volgende dag
  wordt afgeleverd is ook niet waar gemaakt. Heb namelijk op vrijdag besteld ruim voor 12.00 uur
  en het is nu dinsdagavond en nog niets ontvangen.
  Had email gestuurd waar de zending bleef en op dinsdag vroeg in de ochtend antwoord gekregen
  dat TNT vrijdag de zending was komen halen en ze het gingen uitzoeken. Met het huidige
  tracking en tracing systeem van TNT zou dit zo te achterhalen zijn maar de Internetshop kan
  in een werkdag schijnbaar niet achter deze info komen want heb ze niet meer gehoord.
  
  Mvg
  
  George