Hema

Ervaringen met Hema

Hema krijgt 2 van de 5 sterren, gebaseerd op 5 5 ervaringen.

• Hema

  Bep (27-04-2012 10:39)

  
  1

  Ook ik wacht al 10 dagen op een bestelling via Hema.nl
  Rij voor niets naar de winkel omdat je verwacht dat na 5 werkdagen je bestelling er wel is. Volgens het winkelpersoneel krijg je een mail wanneer je bestelling gearriveerd is, maar dat hoor je pas wanneer je er al bent.
  Klacht ingediend via de website en bestelling geannuleerd, maar het klachtenformulier is zo klein dat je er maar weinig tekst op kwijt kan.
  

• Hema

  Stacy (11-01-2012 19:24)

  
  3

  Gisteren besteld en vandaag al in huis! Super!
  
  Alleen jammer dat het bezorgd wordt door Selektvracht. De bezorger vroeg mij om mee te helpen met dozen sjouwen omdat hij al 76 jaar is (woon 2 hoog). Ik had ook nog een bestelling van een ander postorder bedrijf lopen. was zo kwaad ik ben 8,5 maand zwanger en heb lichamelijke klachten. Schandalig van selektvracht!

• Hema

  Irene (30-07-2011 14:48)

  
  1

  Als je producten via Hema.nl besteld en ze wil afhalen in de winkel, staat er dat je dit na 5 werkdagen kan afhalen. Na 3 werkdagen stond er echter al als status op de website 'bestelling verwerkt', maar dat betekent dus niet dat je spullen al klaar staan in de winkel.. Echter krijgen de meeste HEMAwinkels 2 keer per week een lading en moet je geluk hebben dat jou bestelling ertussen zit. Wij hebben hierdoor 9 werkdagen moeten wachten op onze bestelling, terwijl het grootste deel van de spullen gewoon in de winkel ligt. Webwinkel dus links laten liggen en gewoon naar een filiaal gaan als je je spullen snel in huis wil hebben..

• Hema

  tineke (03-04-2011 21:22)

  
  5

  ik kijk altijd uit naar de hema folder, niet voor niets de nummer 1 warenhuis qua assortiment en prijs.

• Hema

  daan (24-02-2011 10:01)

  
  2

  De bezorgkosten a 4,95 zijn toch aardig aan de prijs, verder wou ik online verf bestellen maar heb ik dit niet kunnen vinden in de webshop, kortom nog ECHT werk aan de webwinkel hiero....