Backpackexplorer.nl

Ervaringen met Backpackexplorer.nl

• Backpackexplorer.nl

  Paul (11-08-2011 17:05)

  
  5

  Eergisteren een Rugzak en een drinkzak besteld bij backpackexplorer.nl. Gisteren stond de postbode van TNT al aan de deur met het pakket. Mailtjes over de voortgang van de verzending kwamen ook zeer snel. Dik tevreden.

• Backpackexplorer.nl

  hamchi (08-08-2011 19:21)

  
  1

  Had met volle vertrouwen een product besteld bij http://www.backpackexplorer.nl, backpack explorer ebizzretail. ik ben diep teleurgesteld met betrekking tot het customer support toen mijn pakketje niet aankwam thuis, moest ik het maar uitzoeken bij TNT. omdat ze daar geen invloed op hadden. een "zoek het maar uit" houding.

• Backpackexplorer.nl

  Nicol en Peter (20-07-2011 14:28)

  
  4

  Wij hebben 2 backpacks gekocht in de showroom bij backpackexplorer en zijn heel goed geholpen op zondag middag. Omdat wij weinig tijd hebben was dit voor ons een geweldige uitkomst. we zijn heel goed geholpen en hebben meerdere backpacks kunnen passen en daar een juiste keuze uit kunnen maken. Bedankt voor de goede service backpack.

• Backpackexplorer.nl

  Henk (11-05-2011 17:45)

  
  5

  Goede service van Backpack, wij hebben op 10 mei 2 rugzakken besteld om 20:00 maar omdat wij op 11 Mei al op vakantie gaan zouden wij de rugzakken niet op tijd ontvangen. De anderen dag gebeld en het verhaal uitgelegd, om 17:00 gaat de bel en staat er een koerier voor de deur met de bestelde rugzakken, dat vindt ik een geweldige service van backpackexplorer.nl

• Backpackexplorer.nl

  K. van der Zalm (12-03-2011 16:57)

  
  3

  Ik heb een goed ervaring met deze webwinkel, ik had nl. een bestelling voor een rugzak gedaan om 6 uur 's avonds en de volgende dag werd hij al bezorgd!

• Backpackexplorer.nl

  Cornelie Jonker (12-03-2011 16:57)

  
  1

  Ik heb 19 januari 2010 een bestelling geplaatst voor een tas, die binnen twee tot drie werkdagen geleverd zou worden. Twee weken later had ik nog steeds niks ontvangen, nieuw model belooft en ook deze zou binnen twee tot drie dagen geleverd worden. Hierna nog meerdere malen gebeld en gemaild, omdat ik de bestelling ook deze keer niet binnen de afgesproken termijn ontvangen had. Daarna heb ik meerdere malen geannuleerd via de mail en uiteindelijk telefonisch een toezegging gekregen dat ik mijn geld terug zou krijgen. Op 1 maart (op de dag van de plaatsing van de klacht) had ik nog steeds geen bevestiging of terugbetaling gehad. Pas op 3 maart kreeg ik een bevestiging van de annulering en op 6 maart 2011 had ik een terugbetaling ontvangen.

• Backpackexplorer.nl

  Cornelie Jonker (01-03-2011 12:29)

  
  1

  Ik heb hetzelfde probleem als bovenstaand persoon. Ik heb in december 2010 een bestelling geplaatst en nog steeds niks ontvangen. Meerdere malen gebeld en gemaild en uiteindelijk een toezegging gekregen dat ik mijn geld terug zou krijgen, nog steeds niet gehad! De bank kan je ook niet helpen hety bedrag terug te krijgen, want je betaald via Ideal. Ik ga het zelf maar ophalen bij hun winkel. Bestel hier niet!!!!!

• Backpackexplorer.nl

  v van der burg (14-10-2010 20:38)

  
  1

  In juni 2010 iets besteld, nog steeds niet ontvangen. Vele malen gerappeleerd, nooit aan beloftes gehouden. Geld retour gevraagd, maar geen reactie. Koop dus niets hier!!!