Babypander

Ervaringen met Babypander

• Babypander

  TNH Nguyen (23-04-2012 13:01)

  
  1

  Op 10 april 2012 heb ik een bestelling geannuleerd, omdat de verwachte levertijd van de bestelde kinderwagen van 7 dagen opeens naar 4 weken ging. Op de site van Babypander staat dat je bij annulering je geld uiterlijk binnen 10 werkdagen terug krijgt. Niets is minder waar! Bij telefonische navraag bij Babypander waar mijn geld bleef, verwijzen ze naar hun algemene voorwaarden waarin 30 dagen staat vermeld. Dit is dus anders dan op hun eigen site! Ipv 10 werkdagen moet je dus 30 dagen op je geld wachten! Dit is pure misleiding. Zet niet op je website dat je binnen 10 werkdagen je geld terugkrijgt, terwijl dat in werkelijkheid maar liefst 30 dagen kan zijn. Slechte service en totaal geen medewerking vanuit hun klantenservice. Ik bestel hier nooit meer iets.