Baby en Tiener

Ervaringen met Baby en Tiener

Baby en Tiener krijgt 2 van de 5 sterren, gebaseerd op 4 4 ervaringen.

• Baby en Tiener

  Akkerman (24-03-2012 23:16)

  
  1

  Wat een ellende, ik heb 15 keer moeten mailen over de bestelling van 1 autostoel: eerst was de (extra) korting niet verrekend, daarna bleek de autostoel niet meer leverbaar, daarna was het geld spoorloos verdwenen, daarna was het magazijn niet op de hoogte... Als je graag ergens achteraan wilt moet je hier bestellen!

• Baby en Tiener

  sieuwke (11-01-2012 09:28)

  
  4

  wij hebben er een kinderwagen bestelt binnen 2 dagen binnen en zeer compleet .
  dus een goede ervaring

• Baby en Tiener

  Smartbuss (02-08-2011 15:23)

  
  3

  Echt een verschrikkelijk slechte service. Ik raad iedereen aan om hun producten niet bij Baby en Tiener te kopen. Wij hebben onze kinderkamer geleverd gekregen, waarbij allerlei onderdelen beschadigd waren. Dit kan natuurlijk altijd gebeuren, maar de service die daarna geleverd wordt is verschrikkelijk. we hebben het service formulier ingevuld om de onderdelen met schade te laten vervangen. We kregen maar geen reactie, dus belde zelf maar terug. In eerste instantie zijn ze telefonisch totaal niet bereikbaar, als je eenmaal iemand aan de lijn hebt kan hij/zij je niet helpen en wordt er beloofd terug te bellen. Terug bellen doen ze natuurlijk niet, dus ik heb ze weer gebeld met dezelfde klacht en dat ik de manager wil spreken. Die krijg je natuurlijk ook niet aan de lijn. Het lijkt wel of ze er alles aan doen om je tegen te werken. Dit was de laatste keer dat ik daar iets kocht. Moet mijn nieuwe kinderkamer trouwens nog steeds ontvangen:(

• Baby en Tiener

  anoniem (21-10-2010 21:59)

  
  1

  Erg slechte service. Er worden verkeerde artikelen meegegeven en wanneer het juiste artikel besteld moet worden krijg je maar geen bericht of het product wel of niet is besteld voor je. Daarnaast zijn ze slecht (of niet) bereikbaar. Ik heb 4 dagen achter elkaar gebeld en de telefoon blijft overgaan tot de verbinding verbreekt. Heb dus vanuit een andere woonplaats naar Rotterdam moeten reizen om er zelf voor te zorgen dat ik het juiste artikel meekrijg. En ook het hoofdkantoor 'kan niks voor je doen'.